Bastian Pielhau

 Durchführung der Materialbestandsplanung im ERP-System Infor LN  Sicherstellung der Materialversorgung der Produktionsbereiche  Bearbeitung von technischen Änderungen im Hinblick auf Auswirkungen auf die Materialwirtschaft  Vertriebsdisposition und auftragsbezogene Verfügbarkeitsprüfungen  Planung von Produktanläufen sowie Auslaufplanungen  Überwachung und Anpassung von Planungsparametern

 Führen von abschlussorientierten Verkaufsgesprächen  Kundenorientierte Gesprächsführung und Reklamationsmanagement  Erfassen von Kundendaten und Datenbankpflege  Schriftliche und telefonische Beantwortung von kaufmännischen und technischen Kundenanfragen

 Technische und schriftliche Endkundenbetreuung/Technischer Support  Test von Hard- und Software für die Abteilung Forschung und Entwicklung  Eigenständige Planung und Durchführung von Endkundenverwaltungen und Hausmessen  Planung und Durchführung von Schulungen für Händler und Distributoren  Kaufmännische und technische Betreuung der Kunden auf Messen im In- und Ausland  Technischer Service bei der Reparatur und Problemanalyse eingesandter Geräte