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Bastian Pielhau

Angestellt, Technical Customer Service, Schütz GmbH & Co. KGaA
Selters, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ausbildung als Informationselektroniker
Fachabitur im Bereich Wirtschaft und Verwaltung
Kommunikation und Beschwerdehandling
Privat und Geschäftskundenbetreuung
Vertrieb
Technik
Teamfähigkeit
Flexibilität und Belastbarkeit
Supply Chain Management
Dispositionssachbearbeitung
Planung

Werdegang

Berufserfahrung von Bastian Pielhau

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Dez. 2023

    Technical Customer Service

    Schütz GmbH & Co. KGaA
  • 6 Jahre und 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2023

    Projektmanager

    voestalpine SIGNALING Siershahn GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2016 - März 2017

    Junior Projektmanager

    voestalpine SIGNALING Siershahn GmbH

  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2012 - Apr. 2015

    Sachbearbeiter Disposition

    EWM AG

     Durchführung der Materialbestandsplanung im ERP-System Infor LN  Sicherstellung der Materialversorgung der Produktionsbereiche  Bearbeitung von technischen Änderungen im Hinblick auf Auswirkungen auf die Materialwirtschaft  Vertriebsdisposition und auftragsbezogene Verfügbarkeitsprüfungen  Planung von Produktanläufen sowie Auslaufplanungen  Überwachung und Anpassung von Planungsparametern

  • 5 Jahre und 3 Monate, Jan. 2007 - März 2012

    Customer Care Consultant

    Arvato Services GmbH

     Führen von abschlussorientierten Verkaufsgesprächen  Kundenorientierte Gesprächsführung und Reklamationsmanagement  Erfassen von Kundendaten und Datenbankpflege  Schriftliche und telefonische Beantwortung von kaufmännischen und technischen Kundenanfragen

  • 2 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2006

    Technischer Supporter

    MacroSystem Digital Video AG

     Technische und schriftliche Endkundenbetreuung/Technischer Support  Test von Hard- und Software für die Abteilung Forschung und Entwicklung  Eigenständige Planung und Durchführung von Endkundenverwaltungen und Hausmessen  Planung und Durchführung von Schulungen für Händler und Distributoren  Kaufmännische und technische Betreuung der Kunden auf Messen im In- und Ausland  Technischer Service bei der Reparatur und Problemanalyse eingesandter Geräte

Ausbildung von Bastian Pielhau

  • 3 Jahre und 5 Monate, Apr. 2001 - Aug. 2004

    Informationstechnik

    Ausserbetriebliche Ausbildungsstätte Handwerkskammer Dortmund

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1997 - Juni 1999

    BWL

    Höhere Berufsfachschule Wirtschaft und Verwaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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