Bastian Schäfer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bastian Schäfer
- Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2019
Leiter Conversion Optimierung
Deutsche Bahn
- Kennzahlengestützte und datenbasierte Optimierung der Conversion der Vertriebskanäle Online/Mobile mittels A/B-Testing, UX Monitoring und Kundenbefragungen/Kundenfeedback - Etablierung einer kundenzentrierten, kontinuierlichen, messbaren Conversion-Optimierung - Disziplinarische Leitung eines Teams aus Experten für A/B-Testing, UX Monitoring/Mousetracking und Marktforschung/User Research
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2018 - Juli 2019
Teamleiter Conversion-Optimierung
DB Vertrieb GmbH
- Kennzahlengestützte und datenbasierte Optimierung der Conversion der Vertriebskanäle Online/Mobile mittels A/B-Testing, UX Monitoring und Marktforschung - Etablierung einer kundenzentrierten, kontinuierlichen, messbaren Conversion-Optimierung - Fachliche Leitung eines Teams aus Experten für A/B-Testing, UX Monitoring/Mousetracking und Marktforschung/User Research
- 3 Jahre und 7 Monate, Juli 2014 - Jan. 2018
(Senior) Referent Website-Testing und Conversion-Optimierung
DB Vertrieb GmbH
Auf- und Ausbau Conversion-Optimierung bei bahn.de/DB Navigator (u.a. Potentialanalysen, Hypothesenbildung, A/B Testing, UX Monitoring, Personalsierung, Test-Management, Planung, Prozesse & Strategie) Fachliche Führung A/B-Testing, UX Monitoring, Online-Marktforschung
- 3 Jahre, Juli 2011 - Juni 2014
(Senior) Product Analyst
Monster Worldwide Deutschland GmbH
Reporting und Analyse zur Product Performance innerhalb Monster Europe
- 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2011
Senior Consultant
IMAGIN Prof. Bochmann AG
Fachlicher Projektleiter für das Partner- und Kundenzufriedenheitsmanagement eines Softwareanbieters inkl. Führung des zugehörigen Teams
- 4 Jahre und 6 Monate, Juli 2006 - Dez. 2010
(Junior) Consultant
IMAGIN Prof. Bochmann AG
Durchführung von statistischen Analysen mit Excel und SPSS und Erstellung von Präsentationen Management und Weiterentwicklung eines europaweiten Internetportals zum Kundenfeedback im Automobilbereich Leitung von internationalen Marktforschungsprojekten für Kunden- und Händlerzufriedenheit in der Automobilbranche
- 6 Monate, Okt. 2005 - März 2006
Praktikant in Kunden- und Marktforschungsabteilung
Arcor AG & Co. KG
Mitarbeit bei den anfallenden Aufgaben der betrieblichen Marktforschung.
- 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2003 - Okt. 2005
Praktikant und anschließend studentischer Mitarbeiter
GfK Marktforschung / Division contest census
Mitarbeit bei der Durchführung, Koordination und Auswertung von qualitativen und quantitativen Marktforschungsprojekten
- 6 Monate, Nov. 2004 - Apr. 2005
Diplomand
Lehrstuhl für E-Commerce, Sportfive
Durchführung und Auswertung einer Online-Studie auf den Homepages von 7 Bundesligavereinen zum Interesse von Bundesligafans an Fußballübertragungen im Internet
Ausbildung von Bastian Schäfer
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2002 - März 2006
Betriebswirtschaftslehre
Johann-Wolfgang-Goethe Universität Frankfurt am Main
Marketing, Marktforschung, E-Commerce, Statistik
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2000 - Juli 2002
Betriebswirtschaftslehre
Justus-Liebig-Universität Gießen
Grundstudium
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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