Beat Füglistaller

Gesamtleitung des Alterszentrums Bürgerasyl-Pfrundhaus.

Leitung und Verantwortung über den Bereich Hotellerie mit 120 Mitarbeitende in den Abteilungen: Cafeterias, Catering, Küche, Hauswirtschaft & Reinigung, Wäscherei, Telefonzentrale und interne Post.

Intensivkurs mit Privatlehrer

Leiter der Hotels Pilatus Kulm und Bellevue, sowie der Gastronomiebetriebe der Pilatus Bahnen AG. Mitglied der Geschäftleitung Pilatus Bahnen AG

Stellvertretung des Direktors // Qualitätsleiter // Planung und Durchführung von Events und Aktionen // Planung und Produktion von Inseraten und Printmedien // Erstellen und Betreuung der Homepage // Planung und Versand von Mailings (E und Print) // Erarbeitung und Umsetzung von Marketing- und Sales-Massnahmen // KOPAS // Mitarbeiterschulung

Aufbau und Leitung der Kompetenzstelle Sozialkonzept innerhalb des SCV // Weiterentwicklung der Sozialkonzept Standards des Schweizer Casino Verbands // Planung, Durchführung und Auswertung von Audits über die SK Standards bei den Mitgliedern des SCV // Planung und Durchführung von Schulungen für die Sozialkonzeptverantwortlichen der Casinos // Leitung der Sozial- und Expertenkommission // Vertretung des Geschäftsführers SCV // Vertretung des SCV in internationalen Gremien

Bereichsleiter Automatencasino (40 MitarbeiterInnen) // Sozialkonzept Verantwortlicher // Stv. Verantwortlicher im Bereich Geldwäscherei // Planung und Durchführung von Schulungen SOK und GwG // Einhaltung und Weiterentwicklung der Abläufe nach ISO Qualitätsmanagement // Anwesenheit bei Inspektionen der Eidg. Spielbankenkommission // Planung und Durchführung von Events

Operative Leitung der Betriebe Kafi Schoffel und Restaurant restaurant // Mitglied der Geschäftsleitung // Mitarbeiterführung (20 MitarbeiterInnen) // Einsatzplanung und Schulung der MitarbeiterInnen // Angebotsgestaltung // Administration

Erarbeitung der Sozialkonzepte (Suchtprävention) für die Casinos Baden, Bern und Luzern unter der Leitung von Prof. Jörg Häfeli. Kriterien der Spielsucht, Erkennen v. spielsuchtgefährdeten Gästen, Ansprechen v. spielsuchtgefährdeten Gästen, Umgang mit ProblemspielerInnen, Kommunikationstraining