Beate Berwanger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Beate Berwanger
- Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2016
Reiseverkehrskauffrau
DER Touristik Deutschland GmbH / REWE Group
Angebotsausarbeitung und -verwaltung. Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch). Verwaltung von Vorgängen, Abrechnungen, Umbuchungen, Stornierungen, Reklamationen.
Angebotsausarbeitung und -verwaltung. Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch). Verwaltung von Vorgängen, Abrechnungen, Umbuchungen, Stornierungen, Reklamationen.
Angebotsausarbeitung und -verwaltung. Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch). Verwaltung von Vorgängen, Abrechnungen, Umbuchungen, Stornierungen, Reklamationen.
• Individuelles Coaching der Mitarbeiter in Verkaufspsychologie • Planung, Konzeption und Durchführung der Coachings • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Coachingkonzepte sowie der eigenen Schulungsmethodik • Nachhaltige Verbesserung der Verkaufsqualität • Aktive Konzeptionierung und Beteiligung an Verkaufsbüroleiter-Tagungen, -Meetings und -Workshops
Angebotsausarbeitung und -verwaltung. Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch). Verwaltung von Vorgängen, Abrechnungen, Umbuchungen, Stornierungen, Reklamationen.
- 4 Jahre und 7 Monate, Juni 2001 - Dez. 2005
Reiseverkehrskauffrau
DER Touristik Deutschland GmbH / REWE Group
Angebotsausarbeitung und -verwaltung. Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch). Verwaltung von Vorgängen, Abrechnungen, Umbuchungen, Stornierungen, Reklamationen.
Ausbildung von Beate Berwanger
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 1998 - Mai 2001
Kaufmännische Schule Stuttgart
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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