Beate Berwanger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Beate Berwanger
- Current 10 years and 4 months, since Feb 2016
Reiseverkehrskauffrau
DER Touristik Deutschland GmbH / REWE Group
Angebotsausarbeitung und -verwaltung. Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch). Verwaltung von Vorgängen, Abrechnungen, Umbuchungen, Stornierungen, Reklamationen.
Angebotsausarbeitung und -verwaltung. Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch). Verwaltung von Vorgängen, Abrechnungen, Umbuchungen, Stornierungen, Reklamationen.
Angebotsausarbeitung und -verwaltung. Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch). Verwaltung von Vorgängen, Abrechnungen, Umbuchungen, Stornierungen, Reklamationen.
• Individuelles Coaching der Mitarbeiter in Verkaufspsychologie • Planung, Konzeption und Durchführung der Coachings • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Coachingkonzepte sowie der eigenen Schulungsmethodik • Nachhaltige Verbesserung der Verkaufsqualität • Aktive Konzeptionierung und Beteiligung an Verkaufsbüroleiter-Tagungen, -Meetings und -Workshops
Angebotsausarbeitung und -verwaltung. Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch). Verwaltung von Vorgängen, Abrechnungen, Umbuchungen, Stornierungen, Reklamationen.
- 4 years and 7 months, Jun 2001 - Dec 2005
Reiseverkehrskauffrau
DER Touristik Deutschland GmbH / REWE Group
Angebotsausarbeitung und -verwaltung. Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch). Verwaltung von Vorgängen, Abrechnungen, Umbuchungen, Stornierungen, Reklamationen.
Ausbildung von Beate Berwanger
- 2 years and 9 months, Sep 1998 - May 2001
Kaufmännische Schule Stuttgart
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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