Beate Kalisch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Beate Kalisch
- Bis heute 11 Jahre und 2 Monate, seit März 2014Hewlett Packard Enterprise
Sachbearbeiterin Einkauf und Finanzwesen
Einkauf von externen technischen IT Dienstleistungen. Koordination von Partner- und Großkundenverträgen. Lieferanten- und Bestandsmanagement (Geräte, Verträge, Rückversicherungen, SLAs). Kalkulation von Monats- und Jahresabschlüssen. Analyse von Kostentrends bereichsübergreifend. Aufarbeitung und Erstellung entsprechender Berichte fürs Management. SAP basierendes Rechnungswesen. Aufbau von neuen Teams und Prozessen im Rahmen von Umstrukturierung im internationalen Geschäftsumfeld.
Teamassistenz. Großkundenbetreuung. Bindeglied zwischen Kunden und technischen Außendienst. Kundenservice und -betreuung. Einkauf und Abrechnung von externen Dienstleistungen. Vertragsklärung. Bearbeitung von Kundenbeschwerden. Koordination der technischen Rufbereitschaft und der Kundenzufriedenheitsumfragen. Reporting. Prozessoptimierung und Implementation. Projektleitung.
Enge Abstimmung mit dem Kunden. Koordination der technischen Einsätze unter Berücksichtigung der erforderlichen Fachkenntnisse. Ersatzteilbeschaffung. Effiziente Terminplanung unter Einhaltung der vertraglich vereinbarten SLAs.
- 1993 - 1999
Sachbearbeiterin Zentralfinanzen
Vodafone (ehemals Mannesmann Mobilfunk GmbH)
Abrechnung der Telekom Mietleitungen (Mobilfunkfestverbindungen und Netzanschlußleitungen). Abrechnung mit anderen Netzbetreibern. Abrechnung der Netzübergänge Festnetz/Mobilfunknetz.
Ausbildung von Beate Kalisch
- 1990 - 1993
IHK
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Polnisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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