Benedikt Schuld
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benedikt Schuld
- Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Dez. 2023
System
WDR Westdeutscher Rundfunk
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2021
Senior Support Engineer
Telestream GmbH
Technische Kundenbetreuung in EMEA/APAC (Software-Installation, Fehleranalyze von Software- und Hardwarekomponenten sowie SQL Datenbanken. Produktschulungen für Kunden, Mitarbeiter und auf Messen. Leiten von Meetings mit Key Accounts und Teammitgliedern.
- Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2016
Escalation Specialist
Telestream GmbH
Bindeglied zwischen technischem Support und Softwareentwicklung.
- 7 Jahre, Juli 2014 - Juni 2021
Technical Support Engineer
Telestream GmbH
Technische Kundenbetreuung in EMEA/APAC (Software-Installation, Fehleranalyze von Software- und Hardwarekomponenten sowie SQL Datenbanken. Produktschulungen für Kunden, Mitarbeiter und auf Messen.
- 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2014
Technical Support Specialist
Telestream GmbH
Technische Kundenbetreuung für EMEA/APAC (Software-Installation, Fehleranalyze von Software- und Hardwarekomponenten sowie SQL Datenbanken
- 8 Monate, Feb. 2006 - Sep. 2006
Informationselektroniker
Radio Hoffmann GmbH
Installation, Reparatur und Verkauf von technischen Geräten der Unterhaltungs-/Medienindustrie.
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2003 - Jan. 2006
Informationselektroniker
Radio Hoffmann GmbH
Ausbildung von Benedikt Schuld
- 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2012
Medientechnik
Technische Hochschule Köln
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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