Benedikt Siebert

Angestellt, IT Specialist IBM Z HW Remote Technical Support, IBM Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IBM-Mainframes
IBM Z
FICON
SAN
Storage Virtualization
Speichervirtualisierung
SVC
IBM Spectrum Virtualize
IBM Storwize Family
RHEL
IBM AIX
HMC
IBM Spectrum Scale
GPFS
Remote Support
Kundenkommunikation
Mainframe
Linux
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Benedikt Siebert

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Aug. 2020

    IT Specialist IBM Z HW Remote Technical Support

    IBM Deutschland GmbH

    IBM Z Server Hardware Remote Support für EMEA und weitere Geos. Ferndiagnose, Kundenkommunikation und Unterstützung der technischen Mitarbeiter (SSR) vor Ort.

  • 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2020

    IT Specialist SAN/Storage

    IBM Deutschland GmbH

    IT Consulting und Account Support/SPOC für mittelständische Kunden und deren pro- und reaktiven Themen im Open-System-Umfeld, inklusive Features, Host und Betriebssystem (RHEL, Windows, VMware). IT Operating für AIX und SAN für Großkunden.

  • 4 Jahre und 6 Monate, Jan. 2013 - Juni 2017

    System Support Representative

    IBM Deutschland GmbH

    Support for IBM System Storage: SAN Volume Controller, Storwize Family (Disk Storage) and SAN Switches (Brocade, Cisco)

Ausbildung von Benedikt Siebert

  • 2010 - 2013

    IT-Systemelektroniker

    IBM Deutschland CSS GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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