Benjamin Bölke
Angestellt, Produktmanager, Windrose Finest Travel GmbH
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Benjamin Bölke
Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Feb. 2022
Produktmanager
Windrose Finest Travel GmbH
- Abdeckung des gesamten Buchungsprozesses (Kundenberatung, Buchungsabwicklung, Abrechnung, Qualitäts- und Reklamationsmanagement, gelegentliche Reiseleitereinsätze) - Kontinuierliche Zusammenarbeit mit Agenturen, Kooperationspartnern und Reiseleitern in den zu betreuenden Zielgebieten - Produktpflege, Aktualisierung von Webseiten-Content und Erstellung von Katalogseiten sowie Kommunikation der Produkte und Destinationen über soziale Netzwerke, per Newsletterartikel und auf Messen / Events
- Kundenberatung, Buchungsabläufe - Korrespondenz mit Partneragenturen / Stiftungsprojekten in Destinationen - Verfassen und Aktualisierung von Reiseinformationen - Mitarbeit und Organisation von Marketingaktionen
Präsentation, Verkauf und Durchführung von Aktiv-Ausflügen insbesondere Radausflügen. Zuletzt Planung neuer Radtouren in unerschlossenen Fahrgebieten Asiens. Wartung und Pflege des Outdoor Equipments. Mitarbeiterschulungen zur Zweiradmechanik.
Planung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Marketing Events im deutschsprachigen Raum. Koordinierung interner und externer Mitarbeiter. Abstimmung mit anderen Marketingbereichen, Händlern und der Fachpresse.
Präsentation, Verkauf und Durchführung von Bike-Ausflügen
Externer Mitarbeiter zur Durchführung von Bike Test Events. Pflege und Wartung der Testbikes sowie Produktberatung bei Endverbrauchern
- Allgemeine Gästebetreuung im Sporthotel in Kriopigi / Griechenland - Umsetzung der Bike-Touren als auch Wartung und Pflege der Mountainbikes - Durchführung des sportlichen Rahmen-, Abendprogramms sowie von Ausflügen - Administrative Tätigkeiten
Englischlehrkraft in Kitas und Dozent bei PC-Kursen an Grundschulen
Ausbildung von Benjamin Bölke
1 Jahr und 7 Monate, Juni 2019 - Dez. 2020
Tourismus
Schule für Tourismus Berlin
2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2017 - Aug. 2019
Tourismus
Schule für Tourismus Berlin
3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2009 - Apr. 2013
Wirtschaftswissenschaften
TU Dresden
1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2009
Law in Context
TU Dresden
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Polnisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen