Benjamin Gharbi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benjamin Gharbi
- 3 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2021
Business Consultant
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- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2019 - Sep. 2020
Anforderungs- und Testmanagement (ANÜ)
ADVOCARD Rechtsschutzversicherung AG
• Aufnahme fachlicher Anforderungen zur Implementierung neuer Produkte und Richtlinien • Weiterentwicklung Advocard Vertrag und Schaden 2.0 (Bestandsführungssystem) - agil und planmäßig • Aufnahme von Fehlertickets bzw. Change Requests in JIRA • Testfallerstellung und Testdurchführung
- 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2016 - Dez. 2018Janitos Versicherung AG
Fachverantwortlicher Prozess -und Qualitätsmanagement
• Überprüfung und Optimierung der operativen Prozesse • Fach- und Testkonzeption von Anforderungen an die Anwendersysteme – fachliche und strategische Weiterentwicklung (Schnittstelle zur IT) • Analyse und Bewertung von Fehlermeldungen • Koordination, Durchführung und Abnahme von fachlichen Tests • Systemischer Ansprechpartner für die operative Einheit Betrieb • Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen • Projektarbeit
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Vertriebspartnern, Kunden, Ämtern und Rechtsanwälten • Verwaltung bestehender Versicherungsverträge • Angebotserstellung • Antragsbearbeitung
Ausbildung von Benjamin Gharbi
- 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2013 - Okt. 2015
Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft
Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Mannheim
- 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2004 - Okt. 2006
SRH Hochschule Heidelberg
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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