Robert Zeilinger

Leitung strategischer Transformationsinitiativen im Energieumfeld. CRM-Transformation (Microsoft Dynamics, SAP IS-U, FabaSoft), Entwicklung des Cut-over-Blueprints für das CRM-Programm und Reorganisation technischer Netzstrukturen. Einführung zentraler Projekt- und Ressourcensteuerung. Gesamtverantwortung für SaaS-Projekte im Immobilien- und Flottenmanagementbereich. Ergebnis: erhöhte Delivery-Fähigkeit, klare Entscheidungsstrukturen und Stabilisierung eines geschäftskritischen Programms.

Führung geschäftskritischer Transformationsprogramme und Übernahme von Verantwortung in Setup-, Skalierungs- und Stabilisierungssituationen. Leitung komplexer Programme (CRM, ERP, IT-Transformation, Infrastruktur) Interim. Übernahme von Führungsrollen auf CIO-/CTO-Niveau Steuerung von High-Risk-Initiativen unter Zeit- und Ergebnisdruck Etablierung von Governance, Strukturen und Execution Stärken am Markt: Execution in kritischen Situationen Schnelle Herstellung von Klarheit, Steuerbarkeit und Führung

Verantwortung für Transformation, Infrastruktur und Business Development. Aufbau einer Private Cloud und Entwicklung der Hybrid-Cloud-Strategie. Einführung eines vollautomatisierten Patch-Managements für tausende Server. ISO 27001 Zertifizierung aller Data Center. Reorganisation der Infrastrukturorganisation. Ergebnis: signifikante OPEX-Reduktion, drastische Risikominimierung und nachhaltige Performance-Steigerung.

Leitung des globalen Programms „Digital Client Onboarding“ im Rahmen „One Wealth Management“ für APAC. Aufbau der ersten Digital Factory der UBS Group AG, Führung internationaler Teams in Zürich, Singapur und Hong Kong. End-to-End Verantwortung für einen zeitkritischen Rollout. Ergebnis: erfolgreiche Digitalisierung eines Kernprozesses und Aufbau skalierbarer Delivery-Strukturen.

Leitung zentraler Digitalisierungsinitiativen. Einführung „Digitaler Zugbegleiter“ (iOS) gemeinsam mit Apple und IBM. Aufbau der Vertriebscloud und Entwicklung einer E-Procurement-Plattform. Leitung eines Vorstandsprojekts zur Zusammenführung aller IT-Einheiten. Ergebnis: nachhaltige Modernisierung des operativen Kerngeschäfts und strukturelle Optimierung der IT-Organisation.

Interimistische Übernahme der IT-Leitung. Analyse und Neuaufbau von IT- und Betriebsprozessen sowie Reorganisation der IT-Struktur. Erstellung vollständiger Dokumentation und Übergabe an neue Führung. Ergebnis: Stabilisierung einer kritischen IT-Situation und Herstellung transparenter, steuerbarer Prozesse.

Leitung der Ausschreibung „Wiener Wohnen Servicekarte“. Erstellung der Ausschreibungsunterlagen und Steuerung des gesamten Vergabeprozesses. Ergebnis: strukturierte, rechtssichere Durchführung eines komplexen Beschaffungsvorhabens.

Leitung des internationalen NRG-Programms für LKW-Mautsysteme. Reorganisation der Entwicklungsstruktur und Aufbau eines skalierbaren Systemkerns. Führung globaler Teams in Europa und Amerika. Ergebnis: erhöhte Skalierbarkeit, reduzierte Systemkomplexität, schnellere Lieferfähigkeit und verbesserte Wirtschaftlichkeit.

Leitung zentraler Transformationsinitiativen im Vertriebs- und IT-Umfeld. Insourcing der Kundenkartensysteme (VorteilsCard, BusinessCard) inkl. Entwicklung neuer Geschäftsprozesse und einer webbasierten Lösung mit SAP-Anbindung. Verantwortung für eine konzernweite E-Procurement-Plattform inkl. digitaler Signatur. Ergebnis: erfolgreiche Ablösung externer Abhängigkeiten, Digitalisierung zentraler Prozesse und nachhaltige Stärkung der operativen Steuerbarkeit.

Leitung internationaler Programme im Umfeld intelligenter Verkehrssysteme. Führung global verteilter Entwicklungs- und Umsetzungsteams in Europa und Amerika. Entwicklung und Implementierung von Maut- und V2X-Technologien sowie Umsetzung innovativer Pilotprojekte in den USA. Ergebnis: erfolgreiche Einführung neuer Technologien im Echtbetrieb, erhöhte Skalierbarkeit und erste großvolumige internationale Programmverantwortung.

Initiative der österreichischen Bundesregierung unter Bundeskanzler Dr. Gusenbauer zur Förderung der Awareness des Großevents UEFA EURO 2008. Verantwortung für Finanzierung und Gesamtprogramm im Rahmen der UEFA EURO 2008. Steuerung eines Budgets von rund € 20 Mio., Gründung des Vereins "2008-Österreich am Ball", Führung des Programms mit über 50 Mitarbeitenden, Aufbau strategischer Partnerschaften. Ergebnis: erfolgreiche Umsetzung des nationalen Großprojekts und geprüfte Abwicklung durch den Rechnungshof.

Entwicklung innovativer CRM- und Geschäftsmodelle. Erfinder/Mastermind der Niederösterreich Card, Umsetzung zahlreicher CRM- & Loyalty-Programme in den Bereichen Tourismus, Sport, Banking und Medien. Ergebnis: signifikante Umsatzsteigerungen und nachhaltige Verbesserung der Kundenbindung.

Aufbau und Skalierung eines E-Business Competence Centers. Führung von Entwicklerteams und Steuerung komplexer Web- und IT-Projekte.

Leitung von IT- und Organisationsprojekten mit Fokus auf Online Banking, Fusion, Selbstbedienung und Kartenstrategie. Frühe Übernahme von Projektverantwortung in einem regulierten Umfeld.

Ganzheitl. St. Galler Führungsmodell, Strategieentwicklung (Kolloquium), Verkaufs- und Marketingprozesse, General Management, Strategisches Management

Software Engineering & Projektmanagement