Benjamin Gräber

-Anforderungsanalyse & Anforderungsmanagenent -Prozessanalyse & Prozessoptimierung -Modellierung von Geschäftsprozessen -Klassisches & agiles Projektmanagement

-Betreuung von Retail-Kunden im Rahmen der Software „SAP CAR“ -Aufnahme von Kundenanforderungen, Beratung und Prozessoptimierungen -Durchführung von Systemanpassungen und Implementierungen (SAP ABAP und SAP S/4HANA)

Absolvieren des im 7-semestrigen Studiengang vorgeschriebenen Praxissemesters. -Unterstützung bei der Administration und Konfiguration der unternehmensweit eingesetzten ERP-Software "UBW" -Kurzschulung und Betreuung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei aufkommenden Fragestellungen und Anwendungsproblemen der ERP-Software im Rahmen des 1st-Level Supports -Durchführung von Softwaretest im Rahmen diverser Anpassungen im Rahmen der Vorbereitung auf ein neues Release

-Planung, Organisation und Koordination des jährlich stattfindenden RWE/innogy-Lieferantentages mit ca. 600 Teilnehmerinnen und Teilnehmern -Einholen des Lieferantenfeedbacks -Mitarbeit und Unterstützung im Lean Management-Programm "New Way of Working" ("NWoW") -Bearbeitung, Aktualisierung und Instandhaltung von Lieferantendaten im SAP-System

-Bereitstellung von IT-Support und Produktsupport für Mitarbeiter und Kunden -Ermittlung des Bedarfs, Planung, Beschaffung, Bereitstellung und Einführung von IT-Systemen -Durchführung von Mitarbeiterschulungen