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Benjamin Renz

Angestellt, Leiter After Market technischer Kundenservice, Kögel Trailer GmbH
Burtenbach, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Kundenbetreuung
Fahrzeugtechnik
Technische Kundendienstleitung
After Sales-Kundendienst
Reklamationsmanagement
Technik
Teamleitung
Fehleranalyse
Personalführung
Fehlersuche
Führungserfahrung
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Flexibilität
After Sales
After Sales Service
Ersatzteile
Werkstattleitung
Werkstattplanung
Kundenorientierung
Ersatzteilgeschäft
Trailers
Industrial trucks
Technisches Training
Auftragsabwicklung
Customer service
Claim Handling
Claim Management
Complaint management

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Renz

  • Current 8 years and 4 months, since Feb 2018

    Leiter After Market technischer Kundenservice

    Kögel Trailer GmbH
  • 4 years and 6 months, Aug 2013 - Jan 2018

    Teamleiter After Market technischer Kundenservice

    Kögel Trailer GmbH & Co. KG

  • 6 months, Mar 2011 - Aug 2011

    Fahrzeugkommunikationselektroniker

    BMW Drexl & Ziegler

    Kundenbetreuung, Fahrzeugauftragsabwicklung, Fahrzeugannahme, Fahrzeugannahme, Auftragsabwicklung,, Reklamationsamanagement, Ersatzteiledisposition, technische Fehlersuche, Fehleranalyse

  • 4 years and 6 months, Sep 2006 - Feb 2011

    Fahrzeugkommunikationselektroniker

    BMW Holz und Haller GmbH

    Kundenbetreuung, Fahrzeugauftragsabwicklung, Fahrzeugannahme, Fahrzeugannahme, Auftragsabwicklung,, Reklamationsamanagement, Ersatzteiledisposition, technische Fehlersuche, Fehleranalyse Werkstattkoordination, Arbeitsorganisation, Auszubildendenbetreuung

Ausbildung von Benjamin Renz

  • 1 year and 11 months, Sep 2011 - Jul 2013

    Staatlich geprüfter Techniker Fachrichtung Fahrzeugtechnik

    Robert-Bosch-Schule Ulm

Sprachen

  • German

  • English

  • French

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