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Benjamin Renz

Angestellt, Leiter After Market technischer Kundenservice, Kögel Trailer GmbH
Burtenbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Kundenbetreuung
Fahrzeugtechnik
Technische Kundendienstleitung
After Sales-Kundendienst
Reklamationsmanagement
Technik
Teamleitung
Fehleranalyse
Personalführung
Fehlersuche
Führungserfahrung
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Flexibilität
After Sales
After Sales Service
Ersatzteile
Werkstattleitung
Werkstattplanung
Kundenorientierung
Ersatzteilgeschäft
Trailers
Industrial trucks
Technisches Training
Auftragsabwicklung
Customer service
Claim Handling
Claim Management
Complaint management

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Renz

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2018

    Leiter After Market technischer Kundenservice

    Kögel Trailer GmbH
  • 4 Jahre und 6 Monate, Aug. 2013 - Jan. 2018

    Teamleiter After Market technischer Kundenservice

    Kögel Trailer GmbH & Co. KG

  • 6 Monate, März 2011 - Aug. 2011

    Fahrzeugkommunikationselektroniker

    BMW Drexl & Ziegler

    Kundenbetreuung, Fahrzeugauftragsabwicklung, Fahrzeugannahme, Fahrzeugannahme, Auftragsabwicklung,, Reklamationsamanagement, Ersatzteiledisposition, technische Fehlersuche, Fehleranalyse

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2006 - Feb. 2011

    Fahrzeugkommunikationselektroniker

    BMW Holz und Haller GmbH

    Kundenbetreuung, Fahrzeugauftragsabwicklung, Fahrzeugannahme, Fahrzeugannahme, Auftragsabwicklung,, Reklamationsamanagement, Ersatzteiledisposition, technische Fehlersuche, Fehleranalyse Werkstattkoordination, Arbeitsorganisation, Auszubildendenbetreuung

Ausbildung von Benjamin Renz

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2013

    Staatlich geprüfter Techniker Fachrichtung Fahrzeugtechnik

    Robert-Bosch-Schule Ulm

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

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