Benjamin Richter

Homepage, Website oder Blog: Bei uns gibt es Alles für kleine und mittelständische Firmen, Einzelkämpfer, Berater, Ärzte, Vereine und Privatpersonen.

Neustrukturierung aller Geschäftsprozesse; In alle anfallenden Aufgaben des Vereins involviert.

Im stetigen Wachstum der Firma wuchs das Support-Team, welches ich koordinierte und zu verantworten wusste. 3rd Level Support, Schulungen und tech. Beratungen gehörten mit zu meinen Aufgaben. Ich war in der Konzeptionsphase der meisten Projekte involviert und für die Analyse, Priorisierung und Tests von gem. Fehlern zuständig. Neben der Freigabe von Updates und dem schreiben der Admin-Handbücher wurde auch der Support-Bereich der Webseite inkl. der WissensDB und den tech. Spezifikationen von mir gepflegt.

Im Rahmen der Ausbildung wurden mir auf dem dualen Bildungsweg in der Berufsschule Traunstein und bei PROJEKT PRO alle in der Ausbildungsverordnung vorgeschriebenen Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt. Bereits während der Ausbildung lag der Schwerpunkt neben der Programmierung auch in den Bereichen "Produktmanagement", "Kundenkommunikation" und "Aftersales".

Betriebssysteme (Windows und Unix Client- und Server-Systeme), Netzwerktechnik, Programmierung (VBA, C, C++, C#, VB.NET), Web- Entwicklung (HTML, CSS, Java-Script, PHP), Datenbanken (SQL) und Multimedia (Adobe Flash und Adobe Photoshop)