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Benjamin Schwarz

Bis 2018, Aftersales Support Manager, MAN Truck & Bus UK Ltd
Swindon, Vereinigtes Königreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

The ability to listen to customer requirements.
Progressive and problem solving thinking and a can
Experience in the commercial vehicle industry with

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Schwarz

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit März 2018

    Commercial Manager Total Costs of Ownership

    JCB

    As Commercial Manager Total Costs of Ownership it is my responsibility to ensure operators of JCB equipment can operate with peace of mind. Competitive warranty and service packages mean operators can focus on their daily work without worrying about maintenance and repairs. With a long experience in the field of R&M and range of products will be rolled out to JCB importers worldwide matching the customer requirements in each country and segment.

  • 6 Monate, Sep. 2017 - Feb. 2018

    Aftersales Support Manager

    MAN Truck & Bus UK Ltd

    Coordination and Management of Aftersales and Sales. Product- and Pricemanagement of Aftersales and Telematicsservices, customer and dealer support.

  • 8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2017

    National Sales Planning Manager

    MAN Truck & Bus UK Ltd

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2015 - Dez. 2016

    Business Development Manager

    MAN Truck & Bus UK Ltd.

    Retain and grow contracted Aftersales Business in the UK Truck, Coach and Bus Market. Develop new products depending on customer and regional requirement, promote existing products to new customers and fleets.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2011 - Feb. 2015

    R&M Analyst

    MAN Truck & Bus UK Ltd.

    Analysing and Management of R&M Portfolio. System Management.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2011

    Teamleiter

    MAN Truck und Bus AG

    Betreuung und Weiterentwicklung des Serviceportfolios der MAN Truck & Bus AG für alle eigenen und privaten Importeure mit einem Team von 4 Mitarbeitern.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2008 - Sep. 2010

    Teilprojektleiter, Preiskalkulation im After Sales

    MAN Nutzfahrzeuge AG

    Kalkulation von Preisen für Wartungs- und Reparaturverträge Kalkulation von Kaufgarantien Roll-Out und Support des Kalkulationstools für Wartungs- und Reparaturverträge Teilporjektleitung Service bei der Entiwcklung eines integrierten Verkäuferarbeitsplatzes

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2007 - Juli 2008

    English Language Trainer

    LIZ Cerny

    Abhalten von innerbetrieblichen Englisch-Sprachkursen in der MAN Nutzfahrzeuge AG

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2006 - Juli 2008

    Werkstudent

    MAN Nutzfahrzeuge AG

    Im Juli 2006 habe ich in der MAN Nutzfahrzeuge AG im Bereich After Sales begonnen. Im Laufe der folgenden 2 Jahre war ich dort für verschiedene Projekte, wie die Planung Netzerneuerung, Betreuung & Analyse ausgewählter Großkunden, sowie die Einführung einer neuen Kulanzabwicklung tätig. Weitere sechs Monate verbrachte ich im Kulanz- und Gewährleistungscontrolling, wo meine Hauptaufgabe in der Auswertung und Analyse von Kulanzkennzahlen lag.

  • 9 Monate, Sep. 2005 - Mai 2006

    Assistant Teacher

    Neston High School

    Assistant Teacher for teaching foreign languages (German) for all levels. Teaching classes and individual training for A-Level students. Additionally teaching single lesson in history.

  • 2001 - 2005

    Werkstudent

    MTU Aero Engines

    Als Werkstudent habe ich mehrere Stufen und Facetten des Qualitätsmanagements kennengelernt: - Prüfen von Triebwerksschaufeln - Erstellen von Prüfplänen und Erstmusterprüfung - Qualitäts- und Prozessmanagement

Ausbildung von Benjamin Schwarz

  • 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 2003 - Juli 2008

    Englisch / Geschichte

    Universität Augsburg

  • 11 Monate, Sep. 2002 - Juli 2003

    Englisch / Geschichte

    Ludwig-Maximilian-Universität München

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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