Benjamin Tischler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benjamin Tischler
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Nov. 2024ERGO Group AG
Projektarbeit - Vertriebsunterstützung (Inside Sales)
Unterstützung von Vertriebs- und Projektprozessen bei der technischen und organisatorischen Umsetzung von Leistungspaketen. Schnittstelle zwischen Projektarbeit, technischer Prüfung und Vertrieb mit Fokus auf effiziente Rollout- und Implementierungsprozesse. Aufgaben: Koordination von Arbeitspaketen, Prüfung technischer Machbarkeit, Vertriebsunterstützung in Angebots- und Abstimmungsprozessen, Begleitung von Rollouts, Abstimmung mit Fachbereichen sowie Unterstützung bei der Prozessoptimierung.
Unterstützung im Kundenservice über verschiedene Kanäle: Chat, eingehende Telefonie, E-Mail und Social Media (u. a. Trustpilot, eKomi). Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufgaben sowie professionelles Beschwerdemanagement und Betreuung von Klärungsfällen.
Kompetente Beratung von Kunden via Videotelefonie zu Produkten und individuellen Anliegen. Sicherstellung eines professionellen, freundlichen und lösungsorientierten Austausch. Präsentation und Erklärung von Angeboten, Produkten oder Prozessen in Echtzeit.
- 5 Monate, Feb. 2023 - Juni 2023
Fitnesstrainer
B-FiT Heilsbronn
Betreuung von Kunden und Mitarbeitern sowie Vertrieb von Versicherungsprodukten für Kunden und Mitarbeiter
Kundenbetreuung und Vertrieb via Telefon
- 6 Monate, Okt. 2013 - März 2014
Verkäufer
Aral-Tankstelle
- 7 Monate, Feb. 2013 - Aug. 2013
KFZ-Mechatroniker
Autohaus Feser GmbH
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2011 - Feb. 2013
Ausbildung Kfz-Mechatroniker
Autohaus Feser GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2011
Ausbildung Kfz-Mechatroniker
Autohaus Keßler
Sprachen
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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