Berit Jähnigen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Berit Jähnigen
- 2 Jahre und 8 Monate, Apr. 2014 - Nov. 2016
Projektmanagerin Informations- und Anwendungsmanagement
Zeppelin Streif Baulogistik GmbH
Anwendungsmanagement NAV 5.0: individuelle Softwareanpassungen 1st/2nd Level Support (Help Desk) Durchführung Schulungen und Workshops Qualitätssicherung im Sinne der Systemintegration / Change Management Dokumentation Prozessoptimierung
- 7 Jahre, Apr. 2007 - März 2014
Anwendungsmanagement / Informationsmanagement
Streif Baulogistik GmbH
Einführung von Navision (einschl. Koordination und Abstimmung der Datenübernahme aus SAP R/3); Durchführung Schulungen und Workshops; individuelle Softwareanpassungen; Qualitätssicherung im Sinne der Systemintegration; Dokumentation; 1st/2nd Level Support (Help Desk)
- 3 Jahre, Apr. 2004 - März 2007
Junior Consultant
GOB Software & Systeme
Konzeptionierung und Entwicklung betriebswirtschaftlicher Anwendungen; Realisierung von IT-Projekten zur Einführung von Navision; Durchführung von Präsentationen, Schulungen und Workshops; individuelle Softwareanpassungen; Qualitätssicherung; Dokumentation; Kundenbetreuung (Help Desk)
- 4 Jahre und 6 Monate, März 1999 - Aug. 2003
Call Center Agent
Stadtsparkasse Dresden
Kundenberaterin in der Technische Hotline der Stadtsparkasse Dresden: telefonische Kundenberatung, Problembeurteilung und Problemlösung
- 2 Monate, Aug. 2001 - Sep. 2001
Werkstudentin
Infineon Technologies AG
Projekt zur Optimierung der Kommunikations- und Infor¬ma¬tionsstruktur (Geschäftsprozessanalyse, -dokumentation und -optimierung)
Ausbildung von Berit Jähnigen
- 5 Jahre und 4 Monate, Okt. 1998 - Jan. 2004
Wirtschaftsinformatik
TU Dresden
Diplomarbeit zum Thema „Verteiltes Content Management als komplexer, interaktiver Lerngegenstand“; Studienschwerpunkte und Gegenstand der Vertiefungsrichtungen: Computer Integrated Business; Informationsmanagement; Systementwicklung; Logistik; Finanzwirtschaft
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
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