Bernd Fuhrmann (open to work)

Stratege – Innovator – Nachhaltigkeit - Partnerschaft

Bis 2025, Teamleiter Marketing Services, DeutschlandCard GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA
Mindelheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Betriebswirt
Einkauf
Führungskraft
Procurement
Supply Chain
Einkauf Dienstleistungen
Verhandlungssicherheit
Lieferanten Sourcing
Vertrags-Management
Kostenoptimierung
Qualitätssicherung
SAP S/4HANA
Customer Services
KI Optimierung Kundenservice
Omnichannel Plattform
Chat Bot
Voice Bot
Schrift Bot
Offshore outsourcing
Internationalisierung
Start-up
Aufbau und Weiterentwicklung von Abteilungen
Management
Loyalty Management
Projektmanagement
Direktmarketing
Printmanagement
Datenschutz
Marketing
E-Commerce
E-Mail Marketing
Kundenorientierung
Unternehmerisches Denken
Lösungsorientierte Herangehensweise
Führungsverantwortung
Situative Mitarbeiterführung
Vorausschauender Blick
Flexibilität
Organisationstalent
Auffassungsgabe
Belastbarkeit
Eigeninitiative

Werdegang

Berufserfahrung von Bernd Fuhrmann (open to work)

  • 2010 - 2025

    Teamleiter Marketing Services

    DeutschlandCard GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA

    Zentrales Bindeglied zwischen Einkauf, Kundenservice und Geschäftsleitung Management Gesamtverantwortung für die Bereiche Einkauf von Marketing Dienstleistungen und Customer Service Center Erfolgreicher Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilung Marketing Services Ausschreibung, Verhandlung und Vertragsgestaltung Weiterentwicklung der Servicequalität und Kostenmodelle Führung Fachliche und disziplinarische Führung von 4 Mitarbeitern Steuerung Dienstleister Customer Service Center Offshore (ca. 65 FTAs)

  • 2007 - 2010

    Manager Einkauf

    DeutschlandCard GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA

    Erfolgreicher Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilung Marketing Services, inklusive Personalstruktur, Prozessdefinition und Leistungssteuerung Etablierung professioneller Einkaufsstrukten (national & international)

  • 2006 - 2007

    Manager Business Operations

    CrossMarketing arvato services GmbH / Bertelsmann AG

  • 1997 - 2006

    Leiter Marketing Services

    Berge & Meer Touristik GmbH

    Erfolgreicher Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilung Marketing Services, inklusive Personalstruktur, Prozessdefinition und Leistungssteuerung Etablierung professioneller Einkaufsstrukten (national & international)

  • 1988 - 1990

    Abschluss Industriekaufmann

    Glunz AG

Ausbildung von Bernd Fuhrmann (open to work)

  • 1995 - 1997

    Dipl.-Betriebswirt (FH), Marketing

    Fachhochschule für Wirtschaft Mainz

  • 1993 - 1995

    Diplomvorüfung Betriebswirtschaftslehre

    Fachhochschule für Wirtschaft Trier

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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