Bernd Gulde
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bernd Gulde
- Current 4 years and 3 months, since Mar 2022
Geschäftsführer
PV und Finanzierung
Realisierung von Photovoltaik Anlagen und passgenaue tragfähige Finanzierungen
Leitung des Bereichs Customer Service inclusive Helpdesk und Field Service
- 9 years and 7 months, Jul 2003 - Jan 2013
Global Service Desk - Service Responsible
Nycomed
- Service Verantwortlicher für das ausgelagerte Global Service Desk für ca. 9400 Anwender mit 7 Sprachen und mehr als 100 IT-Services. - Verantwortlich für die Steuerung des Outsourcing Partners - Budget Planung, - Management Reporting - Kundenzufriedenheits Umfragen - IT Prozess Schulungen
- 3 years and 11 months, Aug 1999 - Jun 2003
Vendor Manager
Agilent Technology
- Aufbau und Steuerung mehrerer europäischer Service Desks für ca. 2500 Anwender in 3 Sprachen, Koordination der Weiterbildung der Service Desk Agents, Management Berichterstattung, Eskalationsbearbeitung
- 2 years and 2 months, Jun 1997 - Jul 1999
Support Engineer
Hewlett-Packard
Telefon und Vor-Ort Support im deutschsprachigen Raum
Ausbildung von Bernd Gulde
Technische Infomatik
Fachhochschule Albstadt-Sigmaringen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.