Bernd Kronach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bernd Kronach
- Bis heute 13 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2013
Geschäftsinhaber
(IT's) 'Bout Management Services
Consulting on ITSM in accordance with ITIL, security and audits (ISO 27k), compliance (SOX, MaRisk, DORA, CRA, NIS 2, Kritis), design and implementation of emergency manuals and policy frameworks. Establishment of ITSM, including software and core service processes, training and coaching of service teams. Key industries (mostly Fortune 100 customers): - Energy Providers - Banking industry - Chemical industry - Aviation - Public service & utilities
- 10 Jahre und 3 Monate, Jan. 2003 - März 2013
Senior Consultant & Line and Delivery Manager
DSP Dr. Scholtze & Partner Unternehmensberatung GmbH
Service-Delivery-Manager Outsourcing - Personalverantwortlicher (technisch) IT Service Mitarbeiter - Senior Consultant mit Schwerpunkt Beratung ("IT Health Check", "IT Security Check", "Total Life Cycle Management", "ITIL Beratung und Alignment")
- 7 Monate, Apr. 2002 - Okt. 2002
Senior Consultant, Storage & Business Development
COS Concat
Betreuung & Beratung der Kunden bei der Implementierung von IT-Lösungen; Firmenanalyse, Projektleitung, Planung, Konzeption & Durchführung von IT-Projekten; Technologieberatung & Projektmanagement; Consulting, Konzeption, Planung, Implementierung, Wartung und Support von Microsoft basierenden NW-Lösungen. Hauptschwerpunkt Storage Solutions auf Basis der Compaq/HP Produktpalette. Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter in der Akquisephase sowie bei der Angebotserstellung, -prüfung & –präsentation.
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 1998 - März 2002
System Engineer, Consultant & Business Development Manager
Computacenter
Systemberater (10/98 - 09/99) Senior Systemberater (10/99 - 08/00) Business Development Manager (09/00 - 03/02)
- 1 Jahr und 5 Monate, Mai 1997 - Sep. 1998
System Engineer and Service Team Lead
Compunet
Entwicklung von Standardimages in engl. & dtsch. Sprache für diverse Notebooktypen; Migration & Rollout RAS-fähiger Notebooks von WfW auf WinNT4.0, Erstellung von Installationsanweisungen & Schulung, Führung von Kollegen, Troubleshooting im gesamten Client-Bereich auf Hard- und Softwareebene; Vor-Ort-Support europaweit der Remote-Notebook-User, Erstellung & Pflege Inventar-Datenbank unter MS-Access mit den für den Remote-Bereich relevanten Daten.
- 1 Jahr und 10 Monate, Juli 1995 - Apr. 1997
IT Manager and Marketing Specialist
Greene, Tweed
Geschäftsleitungskorrespondenz in Englisch und Deutsch Für den Marketing / Vertriebsbereich: Bearbeitung & Nachfassen von Kunden-Produktinformationsanfragen, Korrespondenz mit Fachzeitschriften und Serviceagentur, Fachmesseplanung, Layout und Übersetzungen von Produktbroschüren, Reorganisation der internen Prozesse Output Management Prozesse Aufbau und Leitung IT Abteilung
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 1993 - Apr. 1995
Customer Care Agent & Sales Representitive
Delta Airlines Inc.
- 9 Monate, Jan. 1992 - Sep. 1992
Chef de Rang
Elstree Moat House, London, UK
- 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 1989 - Dez. 1991
Restaurantfachmann
Queens Hotel im Taunus
Lehre
Sprachen
Deutsch
Englisch
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