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Bernd Steffens

Bis 2017, Delivery Project Executive DPE, IBM Deutschland BS & T GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führung komplexer großer internationaler IT-Projek
IT-Service-Management (zertifiziert: ITIL IBM TÜV
Optimierung IT Outsourcing / Offshoring
Aufbau und Führung leistungsstarker Account-Teams
Projektmanagement nach PMI
ITIL-Service Management
IT-Security ( Controling Audits Engineering )
IT-Consulting
IT Service Delivery Prozesse

Werdegang

Berufserfahrung von Bernd Steffens

  • Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2017

    Senior Service Manager / Client Success Manager

    https://www.cancom.de

  • 11 Jahre und 2 Monate, Feb. 2006 - März 2017

    Delivery Project Executive DPE

    IBM Deutschland BS & T GmbH

    Als DPE bei IBM verantworte ich den Ertrag, die Kosten, den IT-Service , die IT-Compliance die IT-Security sowie das Wachstum im Outsourcing mit einem Kunden. In dieser Rolle bin ich Projekt-Sponsor für Transition-&-Transformation-Projekte und damit verantworlich für die Realisierung aller Vertragsverpflichtungen. In „kritischen IT-Situationen“ bin ich der Krisenmanager für den Kunden. Mir obliegt die Verantwortung für das Vertrauensverhältnis des Kunden zur IBM.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2004 - Jan. 2006

    Manager Transtion & Transformation

    IBM Deutschland Mittelstand Services GmbH

    Der Transition-Manager (TM) ist bei IBM ein Senior Projekt-Manager. Der TM ist verantwortlich für die Bereitstellung der IT-Infrastruktur und die Verlagerung der IT-Dienste auf die Zielumgebung in einem einem IT-Outsourcing .

  • 3 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2003

    IT-Projektmanager

    DVO Datenverarbeitung Oberhausen (IBM)

    SAP R3 Rollout Europa für Industriekunden

  • 1 Jahr, Jan. 2001 - Dez. 2001

    IT Abteilungleiter WAN & NWSM

    V.I.S. GmbH, Germany (IBM)

  • 5 Jahre, Jan. 1995 - Dez. 1999

    Abteilungsleiter WAN

    V.I.S. GmbH (VAW & Schmalbach Lubeca)

  • 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 1989 - Dez. 1994

    Teamleiter MVS & WAN

    VAW Aluminium AG

    Leitung der Teams MVS-Systemprogrammierung & WAN

  • 5 Jahre, Jan. 1985 - Dez. 1989

    Teamleiter TANDEM-Systeme

    Mannesmann Röhrenwerke AG

  • 1 Jahr, Jan. 1984 - Dez. 1984

    Systemprogrammierer MVS

    Apollo GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 1982 - Dez. 1983

    Systemprogrammierer MVS

    DKV Deutsche Krankenversicherung AG

Ausbildung von Bernd Steffens

  • 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 1978 - Apr. 1982

    Nachrichtentechnik

    Fachhochschule Aachen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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