Bernd Steffens

Bis 2017, Delivery Project Executive DPE, IBM Deutschland BS & T GmbH
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führung komplexer großer internationaler IT-Projek
IT-Service-Management (zertifiziert: ITIL IBM TÜV
Optimierung IT Outsourcing / Offshoring
Aufbau und Führung leistungsstarker Account-Teams
Projektmanagement nach PMI
ITIL-Service Management
IT-Security ( Controling Audits Engineering )
IT-Consulting
IT Service Delivery Prozesse

Werdegang

Berufserfahrung von Bernd Steffens

  • Current 8 years and 11 months, since Jul 2017

    Senior Service Manager / Client Success Manager

    https://www.cancom.de

  • 11 years and 2 months, Feb 2006 - Mar 2017

    Delivery Project Executive DPE

    IBM Deutschland BS & T GmbH

    Als DPE bei IBM verantworte ich den Ertrag, die Kosten, den IT-Service , die IT-Compliance die IT-Security sowie das Wachstum im Outsourcing mit einem Kunden. In dieser Rolle bin ich Projekt-Sponsor für Transition-&-Transformation-Projekte und damit verantworlich für die Realisierung aller Vertragsverpflichtungen. In „kritischen IT-Situationen“ bin ich der Krisenmanager für den Kunden. Mir obliegt die Verantwortung für das Vertrauensverhältnis des Kunden zur IBM.

  • 2 years and 1 month, Jan 2004 - Jan 2006

    Manager Transtion & Transformation

    IBM Deutschland Mittelstand Services GmbH

    Der Transition-Manager (TM) ist bei IBM ein Senior Projekt-Manager. Der TM ist verantwortlich für die Bereitstellung der IT-Infrastruktur und die Verlagerung der IT-Dienste auf die Zielumgebung in einem einem IT-Outsourcing .

  • 3 years, Jan 2001 - Dec 2003

    IT-Projektmanager

    DVO Datenverarbeitung Oberhausen (IBM)

    SAP R3 Rollout Europa für Industriekunden

  • 1 year, Jan 2001 - Dec 2001

    IT Abteilungleiter WAN & NWSM

    V.I.S. GmbH, Germany (IBM)

  • 5 years, Jan 1995 - Dec 1999

    Abteilungsleiter WAN

    V.I.S. GmbH (VAW & Schmalbach Lubeca)

  • 5 years and 3 months, Oct 1989 - Dec 1994

    Teamleiter MVS & WAN

    VAW Aluminium AG

    Leitung der Teams MVS-Systemprogrammierung & WAN

  • 5 years, Jan 1985 - Dec 1989

    Teamleiter TANDEM-Systeme

    Mannesmann Röhrenwerke AG

  • 1 year, Jan 1984 - Dec 1984

    Systemprogrammierer MVS

    Apollo GmbH

  • 1 year and 8 months, May 1982 - Dec 1983

    Systemprogrammierer MVS

    DKV Deutsche Krankenversicherung AG

Ausbildung von Bernd Steffens

  • 3 years and 8 months, Sep 1978 - Apr 1982

    Nachrichtentechnik

    Fachhochschule Aachen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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