Bernhard Flückiger

Angestellt, Head of National Sales / Mitglied der Geschäftsleitung, Paul Ullrich AG
Abschluss: Eidg. dipl. Verkaufsleiter, KV Zürich Business School
Münchenstein, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mehrjährige Erfahrung im Customer Service Bereich
Flottenmanagement Kundenbetreuung
Projektbetreuung
B2B und B2C Betreuung
E-Commerce Verkaufskanal sowie automatisierte Lage
Erfahrung i m Bereich des CRM (SAP 7.0)
Coaching & Betreuung im Aussendienst
Engagement
Vertrieb
Verwaltung
Key Account Management
Akquise

Werdegang

Berufserfahrung von Bernhard Flückiger

  • Current 1 year and 5 months, since Jan 2025

    Head of National Sales / Mitglied der Geschäftsleitung

    Paul Ullrich AG
  • 2 years and 3 months, Oct 2022 - Dec 2024

    Head of National Sales / Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung

    Paul Ullrich AG

  • 1 year and 2 months, Oct 2021 - Nov 2022

    Sales Manager / Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung

    Paul Ullrich AG
  • 1 year and 2 months, Aug 2020 - Sep 2021

    Key Account Manager Cash & Carry & Wholesale

    Pernod Ricard Swiss

  • 2 years and 3 months, Jul 2019 - Sep 2021

    Key Account Manager E-Business/Cash & Carry

    Pernod Ricard Swiss SA

  • 1 year and 4 months, Mar 2018 - Jun 2019

    New Business Manager

    Pernod Ricard Swiss

    E-Commerce und E-Services: - Ableitung von Unternehmens- und Portfoliostrategie in die digitalen Vermarktungskanälen - Entwicklung geeigneter E-Commerce Vermarktungspläne für Schlüsselkunden - Aufbau und Einführung der neuen CRM Infrastruktur und die dazu benötigten Systemen - Konzeptionelle Erarbeitung und Umsetzung des interen "Mind-Set Change" Projektes New Business: - Strategische Konzeption und Planung von Neugeschäften (neue Geschäftsideen)

  • 3 years and 9 months, Jun 2014 - Feb 2018

    Key Account Manager On/Off-Trade

    Campari Schweiz AG

  • 1 year and 6 months, Dec 2012 - May 2014

    CRM Manager Gastronomie on-trade

    Campari Schweiz AG

  • 2 years and 7 months, May 2010 - Nov 2012

    Hilti Fleet Management Service Operation

    Hilti (Schweiz) AG

    Schnittstelle zwischen Vertrieb und internen Abteilungen in Fleet Management Angelegenheiten Kompetenzzentrum betreffend SAP Fragen Direkte Kundenberatung bei komplexen oder grossen Fällen Koordination des Fleet Management Austauschprozesses Unterstützung bei der Verwaltung bestehender Fleetkunden

  • 3 years and 1 month, May 2007 - May 2010

    Customer Service Agent

    Hilti (Schweiz) AG

    Sicherstellung einer optimalen zentralen Kundenbetreuung, Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Bestellungen, Aktive Gesprächsführung und verkaufsorientiertes Verhalten, Eingabe der erteilten Bestellungen im EDV System, Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen, Entgegennahme und Bearbeitung von Preisanfragen in Absprache mit dem zuständigen Verkaufsberater

  • 10 months, Aug 2006 - May 2007

    General Service / My Hilti Center - Sachbearbeiter

    Hilti (Schweiz) AG

    Verwaltung der Geschäftshandys Verwaltung der Drucker am Hauptsitz, Verantwortung für den Servicebereich My Hilti Center, Stellvertretung für die Verwaltung der Leasingautoflotte

Ausbildung von Bernhard Flückiger

  • 1 year and 3 months, Aug 2017 - Oct 2018

    Marketing, Verkauf und Kommunikation

    KV Zürich Business School

  • 1 year and 3 months, Aug 2017 - Oct 2018

    Betriebswirtschaft / Verkauf / Marketing

    KV Zürich Business School

  • 3 years and 1 month, Apr 2009 - Apr 2012

    Betriebswirtschaft / Marketing

    SAWI Dübendorf / SIB Zürich

    Marketing, Kommunikation, Statistik und Marketingrecht Verkauf, Präsentation Strategische Management, Leadership, Organisation und Projektmanagement Public Relations, Personalwesen und Rechnungswesen Forschung und Entwicklung, Qualitätsmanagement, Englisch BEC Vantage, Digital Business

  • 3 years, Aug 2003 - Jul 2006

    Lehre KV Profil E

    KV Zürich Business School

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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