Bernhard Maier

Eigenverantwortliche Verwaltung von WEG/ TEG-Objekten in kaufmännischer als auch technischer Sicht und sämtlicher damit verbundener Aufgaben Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Eigentümern und Dienstleistern Eigenständige Durchführung von Eigentümerversammlungen Betreuung von Auszubildenden

Eigenständige Verwaltung von WEG-Objekten sowohl kaufmännisch als auch technisch und sämtlicher damit verbundener Aufgaben Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Eigentümern und Dienstleistern Eigenverantwortliche Durchführung von Eigentümerversammlungen Durchführung von energetischen Sanierungen (Dach, Heizung und Fassade)

Korrespondenz mit Eigentümern und Mietern vermieteter Eigentumswohnungen Organisation und Durchführung von Eigentümerversammlungen, einschließlich Terminabstimmung und Protokollierung Vergabe, Überwachung und Abrechnung von Instandsetzungsund Instandhaltungsarbeiten, einschließlich Preisanfrage, Ausschreibungen, Auftragsvergabe, Rechnungskontrolle, Mängelrügen, Einhaltung von Gewährleistungsansprüchen Überwachung von Objekten, u.a. durch regelmäßige Begehungen

Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen der Geschäftspartner und Kunden Bearbeitung von Versicherungsschäden inkl. Deckungsprüfung Bearbeitung von Sonderanfragen

Bedienung und Abrechnung Kasse Sortimentsgestaltung und Reklamationsbearbeitung

Annahme von Alarmmeldungen / Aufzugsnotrufen und Organisation der Einsatzfahrten

Bearbeitung von Rücklastschriften Ratenzahlungsvereinbarungen abschließen und überwachen Erstellung von Strafanzeigen Beratung von Firmen zum Zahlungsverkehr

Erstellung und Auflösung von Kautionsverträgen Ausführung und Überwachung von Überweisungen Bearbeitung von Kontopfändungen

Durchführung von Bonitätsprüfungen Beschwerdemanagement Auslands- und Inlandszahlungsverkehr Gerichtliches Mahnwesen und Pfändungsbearbeitung Schriftwechsel mit Rechtsanwälten und Behörden Treffen von Kreditentscheidungen

Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Strategisches und operatives Qualitätsmanagement des Kundenservice, sowie Beschwerdemanagement Erstellung von Reportings und Analysen zur Optimierung Bearbeitung von Fraud- und Disputfällen Mitarbeit bei der Einführung neuer Produkte

Vermarktung von Wohn- und Gewerbeimmobilien Selbstständige Akquise, Aufnahme, Besichtigung und Vermittlung Wohn- und Gewerbeimmobilien, sowie Ab- und Übergaben von Wohnungen Aufbau des Marketings

Einarbeitung neuer Mitarbeiter Schadensaufnahme und Erstbearbeitung von Versicherungsfällen Telefonische Kundenberatung- und Betreuung

Bearbeitung von Neukundenaufträgen, sowie Entgegennahme und Bearbeitung abgelehnter Neukundenaufträge Terminüberwachung des Mahnwesens und Statistikführung