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Bernhard Reindel

Unabhängige Consulting-Expertise für markengerechten & klugen Kundenservice

Partner / Gesellschafter, Geschäftsführender Gesellschafter, GUTES CONSULTING GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Keynote Speaker / Innovation Speaker für Kundenthe
Strategien zur Service Disruption
Konzepte und Fallbeispiele für einen minimalen & g
Sichtweisen und Einblicke in die Kundenservice-Ind
Strategische C-Level Denkweise
Einzigartige Marktkenntnis des „Call Center Dienst
Massive Kostensenkung Inbound
Automatisation / Bots im Kundenservice
Digitalisierung im Kundenservice
innovation speeches customer service
Kundenservice Inbound Optimierung
Beratung
Outsourcing
Kundenzufriedenheit
Call Center Outsourcing
Call Center Aufbau
Digitalisierung Kundenservice
Service Strategie

Werdegang

Berufserfahrung von Bernhard Reindel

  • Bis heute 26 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 1998

    Geschäftsführender Gesellschafter

    GUTES CONSULTING GmbH

    Kundenservice-Outsourcing: Unsere Leidenschaft ist dafür zu sorgen, dass Call Center Outsourcing wirklich funktioniert! Outsourcing-Frust? Wir sind die Lösung! 25 Jahre Erfahrung zeigen uns, wo Ihr Call Center Outsourcing hakt & wie es läuft. Keine teuren Wechsel, wir optimieren Ihre Partnerschaft! Wir sorgen dafür, dass Ihr Dienstleister vollen Einsatz zeigt. Wir kennen alle Tricks! Aus über 1000 Projekten kennen wir Anbieter, Stärken, Schwächen & versteckte Agenden.

  • 14 Jahre und 1 Monat, Okt. 1998 - Okt. 2012

    Geschäftsführender Gesellschafter

    INDUSTRIAL SYNERGY Customer Care Consultants

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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Nachname:

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