Bert van Laarhoven

Bei meinen täglichen Besuchen bei Gastronomiebetrieben und Kassen System Händler höre und sehe ich, welche Probleme sich möglicherweise mit IT lösen lassen. Ich bilde das klar und ehrlich ab und finde gemeinsam mit dem Unternehmer eine passende Lösung, mit dem Kassensystem als Basis. Dies erreichen ich durch die Softwaremodule von Ecash selbst oder von anderen Softwarehäusern, die ich dann mit unserer eigenen Software verknüpfen. Ich wage es auch, wenn es keine andere Möglichkeit gibt, „Nein“ zu sagen und ihn an einen anderen Kassenlieferanten zu verweisen, wenn dieser eine passendere Lösung hat. Ich finde es manchmal besser, unser Produkt nicht an jeden Lead zu verkaufen, wenn das den Unternehmer nicht wirklich glücklich macht. Um die Kunden happy zu machen, habe ich tolle Kollegen in der technischen Abteilung, die dem Kunden das liefern, so dass es eine gemeinsame Win -Win Erfolgsgeschichte wird.