Bettina Back
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bettina Back
- Bis heute 3 Jahre, seit Aug. 2022AB Tasty
Key Account Manager DACH / epoq internet service GmbH, Ettlingen
Bestandskundenbetreuung, Software as a Service (SaaS) · Customer-Relationship-Management (CRM) · Kundenservice · Consultative Selling · Online Technology · Lösungsverkauf · E-Commerce · Account-Management · Kommunikation · Vertrieb · Digitale Strategie
- 9 Jahre und 4 Monate, Apr. 2013 - Juli 2022
Senior Account Manager
epoq internet services GmbH, Ettlingen
Neukundenaquise, Bestandskundenmanagement, Analyse des Kundenbedarfs, Kooperationen mit Agenturen, Webpräsentationen, Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen, Präsentation auf Fachmessen und Veranstaltungen,
- 5 Jahre und 8 Monate, Aug. 2007 - März 2013
Account Manager
epoq internet services GmbH, Rüppurr
Kaltaquise, Neukundenaquise, Bestandskundenmanagement, Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen, Präsentation auf Fachmessen und Veranstaltungen
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2007
Elternzeit
Mutterschutz + Elternzeit
Elternzeit
- 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2002 - Aug. 2003
Call Center Agent
L´Oréal, Karlsruhe
Auftragsannahme und -bearbeitung, Reklamations- und Retourenbearbeitung
- 1 Jahr, Jan. 1999 - Dez. 1999
Sekretariat / Empfang (Beschäftigungsverhältnis neben Studium)
STP Informationstechnologie AG
Aufgabenschwerpunkte: • Kundenempfang • Telefonvermittlung • Organisation und Betreuung interner Veranstaltungen • Sekretariatsaufgaben sowie Abwicklung des Bestellwesens
- 5 Jahre und 5 Monate, Mai 1993 - Sep. 1998
Empfangssekretärin (neben Studium)
PIETZSCH Maschinenbau GmbH, Ettlingen
Aufgabenschwerpunkte: • Kundenempfang • Telefonvermittlung • Abwicklung des Briefpostversandes • Büromaterialausgabe • Einteilung und Reservierung der Firmenfahrzeuge
- 6 Monate, Nov. 1992 - Apr. 1993
Sekretariat (Aushilfstätigkeit / neben Studium)
Ingenieurgemeinschaft Schwarzwälder & Partner, Karlsruhe
Aufgabenschwerpunkte: • Sekretariat • Erfassung von Bauplänen
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1989 - Sep. 1992
Kirchenverwaltungsassistentin
Evangelischer Oberkirchenrat Karlsruhe
Sachbearbeitung in der Personalverwaltung im Sachgebiet "Angestelltenrecht"
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1987 - Sep. 1989
Ausbildung zur Kirchenverwaltungsassistentin
Evangelischer Oberkirchenrat Karlsruhe
- 8 Monate, Jan. 1987 - Aug. 1987
Hotelfachfrau, Rezeption
Schlosshotel Karlsruhe
Hotelrezeptionstätigkeiten
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1984 - Jan. 1987
Ausbildung zur Hotelfachfrau
Porten Hotel Kurhaus, Höchenschwand
Ausbildung von Bettina Back
- 8 Jahre und 11 Monate, März 1992 - Jan. 2001
Erziehungswissenschaften
Fernuniversität in Hagen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Italienisch
Fließend
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