Bettina Bagrowski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bettina Bagrowski
- Current 4 years and 5 months, since Jan 2022Communis Gesellschaft für Kommunikation mbH
Projektleiter
- 1 year and 4 months, Sep 2020 - Dec 2021
Kalkulator
Thomas-Gruppe
- 7 years and 8 months, Dec 2012 - Jul 2020
Leiter Zentrale Planung und Steuerung
Invitel-Gruppe
Projektleiterin Zentrale Planung und Steuerung , Übergang im September innerhalb der Invitelgruppe von der Simon und Focken GmbH Projektleitung Operative zur Invitel Gruppe
- 1 year and 1 month, Nov 2011 - Nov 2012
Projektleiterin
Walter Services Magdeburg GmbH
- 2 years and 10 months, Dec 2008 - Sep 2011
Teamleiter
buw customer care operations
Teamleiter für den Outbound- und Inboundbereich, Reporting, Analyse und Strategieentwicklung zur Performancesteigerung, Mitarbeiterentwicklung, Qualitätsmanagement, KPI Überwachung und Steuerung, Ablauforganisation, Prozessmanagement; Klientenkontakt
- 1 year and 9 months, Mar 2007 - Nov 2008
Bereichsleiter / Teamleiter
Mercateo Services GmbH
Bereichsleitung mit Personalverantwortung und Mitarbeiterführung im Bereich E-Business Presales, Reporting direkt an die Geschäftsleitung, Implementierung und Aufsetzen neuer Prozesse und Strategien, CC-Technologien administrieren
- 2 years and 11 months, May 2004 - Mar 2007
Teammanager
Sitel
Teammanager mit Seniorteammanager Funktion im Bereich für einen namhaften Onlineanbieter. Sehr ausgeprägte Zusammenarbeit mit der Projektleitung und Involvierung in Strategien und Prozesse. Klientenkontakt und Mitarbeiterrecruiting
- 1 year and 3 months, Mar 2003 - May 2004
Customer Service Professional
Sitel
Kundenberater für Presalesanfragen für einen namhaften Hardwarehersteller. Backup Mentorenfunktion mit entsprechenden Conferencecalls Sitel international
- 11 months, Apr 2002 - Feb 2003
Angestellter
Kleine Logistik
Kundenbetreuung und Organisation des Speditionsverlaufes
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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