Bettina Maaß-Franke

Angestellt, Sekretariat für die Geschäftsleitung, schoppe + partner / freiraumplanung

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung im Customer Service / Kunden
hohe Sozialkompetenz
Exzellente Kundenbetreuung
Teamleitung
Teamgeist
Flexibilität
Selbstständigkeit
Organisationstalent
lösungsorientiertes Arbeiten
Feelgood Manager Qualitäten
Struktur & Organisation Customer Service
Personal Planung
Projekt Planung
Office und Showroom Organisation
Vertriebserfahrungen
Logistik
Loyalität
Freundlichkeit
Engagement
Multitasking
Belastbarkeit
Vielseitigkeit
Zuverlässigkeit
Empathievermögen
Interkulturelle Kompetenz
Customer-Relationship-Management
Microsoft Products
Google Products
Apple Products
SAP
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Bettina Maaß-Franke

  • Bis heute 5 Jahre, seit Mai 2019

    Sekretariat für die Geschäftsleitung

    schoppe + partner / freiraumplanung

  • 8 Monate, Sep. 2018 - Apr. 2019

    Customer Service Teamlead

    Clas Ohlson AB (Insjön - Schweden)/ Clas Ohlson GmbH (Hamburg - Deutschland)

  • 9 Monate, Dez. 2017 - Aug. 2018

    Senior Process Executive

    Cognizant Technology Solutions GmbH
  • 1 Jahr, Nov. 2016 - Okt. 2017

    Managerin Verkaufssteuerung

    Fa. hamburg.de GmbH & Co. KG / Stadtportal

  • 10 Monate, Jan. 2016 - Okt. 2016

    Orientierungsphase (Weiterbildung & Palliativpflege)

    Projektmanagementmethode Prince2 (Zertifikat) & Pflege eines Angehörigen

    Projektmanagement-Weiterbildung und Pflege eines nahen Angehörigen

  • 1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015

    Manager Customer Service

    Fa. House of Brands / Labels: Arqueonautas, H.I.S Jeans

  • 7 Monate, Juni 2014 - Dez. 2014

    Geschäftsführungsassistenz & Weiterbildung

    Fa. wohndock & Businessenglisch für Akademiker LCC1 (Zertifikat)

  • 7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2014

    Customer Service Teamleitung

    Fa. HTS Textilvertriebs GmbH / Label: khujo™

  • 10 Monate, Dez. 2012 - Sep. 2013

    Fashion Sales & Project Coordinator

    Fa. Hummel Sport & Leisure Whg.mbH. / Label: Hummel

  • 5 Jahre und 4 Monate, Aug. 2007 - Nov. 2012

    Customer Service Management

    Fa. EF Sportswear / Labels: Gaastra, Gaastra Footwear, Mc Gregor

  • 10 Jahre, Aug. 1997 - Juli 2007

    Customer Service f. Fashion & Teamsport

    Fa. Buksenedkeren Deutschland GmbH / Label: H2O, Signal

  • 10 Jahre, Sep. 1987 - Aug. 1997

    Bauzeichnerin

    Ing. Büro Metke/Maass

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1986 - Sep. 1987

    Weltreisende

    Betty on tour

Ausbildung von Bettina Maaß-Franke

  • Architektur

    Fachhochschule Hamburg

  • Stadt-und Regionalplanung

    TU Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Kunst
Fotografie
Psychologie
Reisen
Sport & Sportevents
Handball Beachhandball

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z