Bettina Müller

Angestellt, CRM Campaign Manager, CH Media
Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Flexibilität
Engagement
Kenntnisse in der Schweizer Hotellerie
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Belastbar
international work experience
Event-Organisation
SAP
B2C Marketing
Reporting
Budgetierung
Sponsoring
Marketing
Marketing management

Werdegang

Berufserfahrung von Bettina Müller

  • Current 4 years and 1 month, since May 2022

    CRM Campaign Manager

    CH Media

  • 3 years and 7 months, Sep 2018 - Mar 2022

    Newsletter Specialist

    Betty Bossi AG

    Verantwortlich für das gesamten eMail-Management inklusive Erstellung, Versand, Controlling und permanenter Optimierung (Newsletter, Stand-Alone, After-Sales und Lifecycle-Mailings) A/B-Testings für Versandzeitpunkt, neues Template und Content Erprobung und Durchführung von automatisierten Mailings Einführung neues eMail Template Bindeglied zwischen CRM, eCom, Marketing und Content Team

  • 1 year and 8 months, Jan 2017 - Aug 2018

    CRM & Content Specialist

    Samsung Electronics Switzerland GmbH

    • Verantwortlich für alle B2C Newsletter & Push Notifications inkl: Zeitplan, kreativ Briefing, Segmentierung, Design und Reporting. • Erstellung & Versand von Einladungen für lokale Events oder Newsletter für die interne Kommunikation über Mailchimp. • Mitglied vom Projektteam für die Einführung vom Loyalty Programm der Samsung Member App: verantwortlich für Content und Benefits.

  • 10 months, Mar 2016 - Dec 2016

    Assistant Brand Communication and Live Marketing

    Samsung Electronics Switzerland GmbH

    - Planung, Organisation und Durchführung interner und externer Events wie z.B. Team- oder Partner Events - Übernahme Teilbereiche im Sponsoring (www.perspactives.com) - Planung und Koordination von Kommunikationsaktivititen sowie interne und externe Abstimmung mit allen involvierten Stellen - Kontaktpflege zu Veranstalter, Verbinde und Athleten in diesem Bereich. - Überwachung der Aktivitäten, Gesamtbudget (Halb- oder ganzjahrig) und Reporting - SAP (PP, EO, etc) gemass Jahresplanung

  • 1 year and 11 months, Apr 2014 - Feb 2016

    Marketing Assistant

    Samsung Electronics Switzerland GmbH

  • 6 months, Sep 2013 - Feb 2014

    Marketing Intern

    B Seated Global

    - Administration der Social Media Accounts (Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest und Instagram) - Search engine marketing / SEO / link building - Schreiben von Presseberichten über aktuelle Projekte - Blog Posts für den eigenen Blog: //www.bseatedglobal.com.au/blog und andere Seiten - Allgemeine Büro

  • 4 years and 3 months, May 2009 - Jul 2013

    Kundenbetreuerin Schweiz & International

    YOURCAREERGROUP International

    - Kontinuierliche Pflege der Kundendatenbank - Betreuung von Neukunden und des bestehenden Kundenstammes - Auftragsbearbeitung (Vorbereitung der Anzeigenschaltung, Auftragsabwicklung, Einweisung neuer Kunden) - Kunden in Hinblick auf die Stellenangebote, Anzeigenlayout und Sonderwerbeformen beraten - Anzeigen individuell erstellen - Unterstützung des Sales Managers International - Mithilfe bei der Aktualisierung & Pflege der Webseiten - Büroverwaltung

  • 4 months, Dec 2008 - Mar 2009

    Réceptionistin / Mitarbeiterin Administration

    Hotel Kindli****, Zürich

  • 9 months, Mar 2008 - Nov 2008

    Sachbearbeiterin Personalwesen

    Kulm Hotel*****, St. Moritz

    - Personaldossiers erstellen - Anmeldung AHV / Kinderzulage - Krank- und Unfallmeldungen - Mithilfe bei der Lohnverarbeitung - Inserate schalten - Diverse Statistiken und Lohnauswertungen - Arbeitszeitkontrolle - An- / Abmeldung auf der Gemeinde

  • 1 year and 11 months, Dec 2005 - Oct 2007

    1. Réceptionistin

    Hotel Waldegg****, Engelberg

  • 1 year and 1 month, Nov 2004 - Nov 2005

    Réceptionistin/ Assistentin der Seminarkoordinatorin

    Seehotel Kronenhof****, Berlingen

  • 3 years and 4 months, Jul 2001 - Oct 2004

    Kaufmänische Ausbildung

    Hotel Waldhaus*****, Sils Maria

Ausbildung von Bettina Müller

  • 3 years and 1 month, Jul 2001 - Jul 2004

    Berufsschule Samedan / Hotel Waldhaus Sils

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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