Bettina Müller

Angestellt, CRM Campaign Manager, CH Media

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Flexibilität
Engagement
Kenntnisse in der Schweizer Hotellerie
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Belastbar
international work experience
Event-Organisation
SAP
B2C Marketing
Reporting
Budgetierung
Sponsoring
Marketing
Marketing management

Werdegang

Berufserfahrung von Bettina Müller

  • Bis heute 2 Jahre, seit Mai 2022

    CRM Campaign Manager

    CH Media

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2018 - März 2022

    Newsletter Specialist

    Betty Bossi AG

    Verantwortlich für das gesamten eMail-Management inklusive Erstellung, Versand, Controlling und permanenter Optimierung (Newsletter, Stand-Alone, After-Sales und Lifecycle-Mailings) A/B-Testings für Versandzeitpunkt, neues Template und Content Erprobung und Durchführung von automatisierten Mailings Einführung neues eMail Template Bindeglied zwischen CRM, eCom, Marketing und Content Team

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2018

    CRM & Content Specialist

    Samsung Electronics Switzerland GmbH

    • Verantwortlich für alle B2C Newsletter & Push Notifications inkl: Zeitplan, kreativ Briefing, Segmentierung, Design und Reporting. • Erstellung & Versand von Einladungen für lokale Events oder Newsletter für die interne Kommunikation über Mailchimp. • Mitglied vom Projektteam für die Einführung vom Loyalty Programm der Samsung Member App: verantwortlich für Content und Benefits.

  • 10 Monate, März 2016 - Dez. 2016

    Assistant Brand Communication and Live Marketing

    Samsung Electronics Switzerland GmbH

    - Planung, Organisation und Durchführung interner und externer Events wie z.B. Team- oder Partner Events - Übernahme Teilbereiche im Sponsoring (www.perspactives.com) - Planung und Koordination von Kommunikationsaktivititen sowie interne und externe Abstimmung mit allen involvierten Stellen - Kontaktpflege zu Veranstalter, Verbinde und Athleten in diesem Bereich. - Überwachung der Aktivitäten, Gesamtbudget (Halb- oder ganzjahrig) und Reporting - SAP (PP, EO, etc) gemass Jahresplanung

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2014 - Feb. 2016

    Marketing Assistant

    Samsung Electronics Switzerland GmbH

  • 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2014

    Marketing Intern

    B Seated Global

    - Administration der Social Media Accounts (Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest und Instagram) - Search engine marketing / SEO / link building - Schreiben von Presseberichten über aktuelle Projekte - Blog Posts für den eigenen Blog: //www.bseatedglobal.com.au/blog und andere Seiten - Allgemeine Büro

  • 4 Jahre und 3 Monate, Mai 2009 - Juli 2013

    Kundenbetreuerin Schweiz & International

    YOURCAREERGROUP International

    - Kontinuierliche Pflege der Kundendatenbank - Betreuung von Neukunden und des bestehenden Kundenstammes - Auftragsbearbeitung (Vorbereitung der Anzeigenschaltung, Auftragsabwicklung, Einweisung neuer Kunden) - Kunden in Hinblick auf die Stellenangebote, Anzeigenlayout und Sonderwerbeformen beraten - Anzeigen individuell erstellen - Unterstützung des Sales Managers International - Mithilfe bei der Aktualisierung & Pflege der Webseiten - Büroverwaltung

  • 4 Monate, Dez. 2008 - März 2009

    Réceptionistin / Mitarbeiterin Administration

    Hotel Kindli****, Zürich

  • 9 Monate, März 2008 - Nov. 2008

    Sachbearbeiterin Personalwesen

    Kulm Hotel*****, St. Moritz

    - Personaldossiers erstellen - Anmeldung AHV / Kinderzulage - Krank- und Unfallmeldungen - Mithilfe bei der Lohnverarbeitung - Inserate schalten - Diverse Statistiken und Lohnauswertungen - Arbeitszeitkontrolle - An- / Abmeldung auf der Gemeinde

  • 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2005 - Okt. 2007

    1. Réceptionistin

    Hotel Waldegg****, Engelberg

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2004 - Nov. 2005

    Réceptionistin/ Assistentin der Seminarkoordinatorin

    Seehotel Kronenhof****, Berlingen

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2001 - Okt. 2004

    Kaufmänische Ausbildung

    Hotel Waldhaus*****, Sils Maria

Ausbildung von Bettina Müller

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2001 - Juli 2004

    Berufsschule Samedan / Hotel Waldhaus Sils

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
fremde Kulturen
gutes Essen
Lesen
Social Media Marketing
Brand Communication

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z