Bettina Rodenstein Dörnen

ist verfügbar. ✅

Bis 2026, Customer Service Manager, United Airlines / United Ground Express
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kreativität
Begeisterungsfähigkeit
Auslandserfahrung
Logistik
BWL
Luftfahrt
Fracht
Fluggesellschaft
Tourismus
Gefahrgut
Offenheit
innovativ
Kommunikationsfähigkeit
Pünktlichkeit
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Bettina Rodenstein Dörnen

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2024 - Juni 2026

    Customer Service Manager

    United Airlines / United Ground Express

  • 7 Monate, März 2024 - Sep. 2024

    Customer Service Supervisor

    American Airlines
  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2023 - Feb. 2024

    Customer Service Specialist / Red Coat / Team Lead

    Delta Airlines

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2021 - Feb. 2023

    Travel Advisor

    AAA Travel

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2020

    Frachtmanagerin

    German Armed Forces Command / Washington Dulles

  • 6 Jahre und 6 Monate, Mai 2014 - Okt. 2020

    Sales & Developement

    CityKinder LLC Washington

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2018

    Logistics Manager

    Sterling Courier

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2012 - Okt. 2013

    Manager Pricing & Sales Coordination USA

    Air Berlin Group / New York, NY

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2010 - Feb. 2012

    Leitende Führungskraft

    Elternzeit

  • 4 Jahre und 10 Monate, März 2005 - Dez. 2009

    Revenue Manager

    TUIFly

    Ertrags- und Auslastungsoptimierung, Preis Management, Kapzitäts Management, Markt Analysen, , Revenue Management, Aviation Analyses, Commercial Flightplanning, Pricing Management, Capacity Management, Market Analyses, Kommerzielle Flugplanung,

  • 2001 - 2006

    Ground Operation

    Deutsche Lufthansa AG

    Erstellung der Flugunterlagen, Weight and Ballance verschiedener Flugzeugmuster und Airlines, Dangerous Goods Handling, Fracht Handling, Koordination der Bodendienste, push back,

  • 11 Monate, Feb. 2004 - Dez. 2004

    Groups & Incentives

    New World Travel Inc. New York, NY

    Kalkulation, Organisation und Durchführung von Gruppen & Incentive Reisen innerhalb der USA. Vetragsverhandungen mit den verschiedenen Leistungsträgern sowie Einkauf von Hotelleistungen.

  • 1993 - 2001

    Ground Operation

    Eurowings Luftverkehrs AG

    Movement Control, Trouble shooting, Rerouting bei Flugplanunregelmässigkeiten, Erstellung der Flugunterlagen, Weight and Ballance verschiedener Flugzeugmuster und Airlines, Dangerous Goods Handling, Fracht Handling, Koordination der Bodendienste, push back,

Ausbildung von Bettina Rodenstein Dörnen

  • 1998 - 2002

    Betriebswirtschaftslehre

    FH Braunschweig/Wolfenbüttel, Standort Salzgitter

    Transport- und Verkehrswesen

  • Tourismus Fachwirtin IHK

    F & U Akademie Heidelberg 2003

Sprachen

  • Deutsch

  • Englisch

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