Bettina Pfennig
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bettina Pfennig
- Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2015
Customer Service
Huhtamaki Flexible Packaging Germany GmbH & Co. KG
Ansprechpartner für einen internationalen Kundenkreis; Umsetzung der Kundenaufträge in interne Produktionsaufträge; Organisation des internen Arbeitsflusses vom Auftragseingang bis zur Auslieferung; Stammdatenpflege; Reklamationsmanagement
- 1 Jahr und 4 Monate, März 2014 - Juni 2015
Customer Service - B2B
J. M. Gabler-Saliter Milchwerk GmbH & Co. KG
Koordination des Produktmanagements; Sicherstellung der korrekten und termingerechten Auftragsabwicklung mit entsprechend administrativer Aussteuerung; Serviceorientierte Betreuung definierter Kundenkreise; Erstellung von Vertragsunterlagen; Akquisition neuer Kunden zum Aufbau nachhaltiger Kontakte
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2014
Customer Service
ESK Ceramics GmbH & Co. KG, Kempten
Telefonische Kundenberatung und betreuung; Anfragebearbeitung und selbständige Angebotserstellung sowie - nachverflogung; Auftragserfassung und -bearbeitung; Abrechnung Konsignationslägern und Bestandsführung - Veranlassen und Bereitstellen der für den Versand notwendigen Warenbegleitpapiere - Reklamationsbearbeitung - Terminverfolgung - Administrative Tätigkeiten
- 5 Monate, Feb. 2012 - Juni 2012
Projektmanager Assistant
E.ON IT Hungary GmbH, Budapest
Unterstützung des Projektleiters im Tagesgeschäft; Organisierung von Zugriffen; Kontrollierung von Arbeitszeitbuchungen; Erhebung und Pflege von Daten; Führung und Kontrollierung von Ressourcenplänen
- 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2011
Praktikantin - Geschäftskunden Vertrieb
Telekom Deutschland GmbH, Kempten
Strukturierung von Kundendaten nach entsprechenden Kriterien; Vorbereitung von Daten für Sales Promotionen; Unterstützung der lokalen Verkaufsgebietsleiterin in Planung, Implementierung und Auswertung von Marketing Aktivitäten; Administrative Tätigkeiten
- 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2009 - Juli 2010
Marketing Trainee - Assistenz im Produktmanagement
Nestlé Hungária GmbH, Budapest
Einkauf von Büromaterial und Verpackungsmitteln; Übersetzung der Website und den Prospekten vom Deutschen oder Englischen ins Ungarische; Durchführung von Fabrikverkaufsaktionen; Erarbeitung und Halten von Präsentationen; Zusammenarbeit mit Werbeagenturen und Verkaufsstellen
- 3 Jahre, Juni 2006 - Mai 2009
Empfang, Administration
Citibank Europe plc, Budapest
Ausbildung von Bettina Pfennig
- 5 Monate, Okt. 2010 - Feb. 2011
International Business
Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden
Auslandssemester
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2012
Master im Finanzwesen
Technische und Wirtschaftswissenschaftliche Universität Budapest
Finanzwesen - Spezialisierung Geldpolitik und öffentliche Finanzwirtschaft
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2010
BA im Management und Betriebswirtschaftslehre
Technische und Wirtschaftswissenschaftliche Universität Budapest
Finanzwesen
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Ungarisch
Muttersprache
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