Susanne Kerber

Angestellt, Leiterin Innendienst, Walstead Gotha GmbH

Gotha, Germany

Skills

Ausbilderschein
Bachelorzeugnis
Client
Lean Management
Prozessoptimierung
MS Office
Vertrieb
Einzelhandel
Verkauf
Kundenservice
Kundenbetreuung
Service Management
Reklamationsmanagement
Customer-Relationship-Management
Kundenbindung
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Angebotserstellung
Englische Sprache
Salesforce
Disposition
Personalführung
Vertriebserfahrung
Pünktlichkeit
Zuverlässigkeit
Engagierte Arbeitsweise
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Motivation
Kundenorientierung
Genauigkeit
Belastbarkeit
Ordentlichkeit
Lernbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit
Kreativität
Führungserfahrung
Verantwortungsbewusstsein
Empathie
Durchsetzungsvermögen
Begeisterungsfähigkeit
Überzeugungskraft
Schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Problemlösungskompetenz
Selbstbewusstsein
Analytisches Denken

Timeline

Professional experience for Susanne Kerber

  • Current 7 months, since Jun 2024

    Leiterin Innendienst

    Walstead Gotha GmbH

  • Current 6 years and 3 months, since Oct 2018

    Customer Service Specialist

    All4Labels - Global Packaging Group

    In meinem derzeitigen Beruf betreue und verwalte ich die von unseren Kunden bestellten Artikel. Entlang der Prozesskette ist es meine Aufgabe von dem Bestelleingang, über die Produktion bis zur Auslieferung der Artikel alle Prozessschritte zu überwachen und zu bearbeiten, sodass der Kunde seine bestellte Ware pünktlich erhält. Der tägliche Kundenkontakt gehört ebenfalls zu meinem Tätigkeitsbereich dazu.

  • Current 6 years and 3 months, since Oct 2018

    Teamleiter Customer Service

    All4Labels - Global Packaging Group

  • 3 years and 1 month, Sep 2015 - Sep 2018

    Duale Studentin

    Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG

  • 1 year and 11 months, Aug 2013 - Jun 2015

    Kundenbetreuer im Aussendienst

    Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG

  • 3 years, Sep 2010 - Aug 2013

    Einzelhandelskauffrau

    Thomas Philipps GmbH & Co. KG

Languages

  • English

    Intermediate

  • Spanish

    Basic

Interests

Quad fahren
verreisen
Musik

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