Betül Eroglu

An der Privaten Hochschule Macromedia bin ich in zwei Abteilungen tätig. Meine Aufgaben in der bundesweiten Unterkommission Forschung umfassen die technische Zusammenstellung und Redaktion von Berichten und Konzepten sowie die Vor- und Nachbereitung von bundesweiten Sitzungen. Ich bearbeite Anträge für Rewards der Professor*innen und Wissenschaftlichen Mitarbeiter*innen für Deputatsreduktionen. Im Team Operations helfe ich in Angelegenheiten des Dozierenden Managements vor Ort am Campus Köln.

Im Rahmen der Einarbeitung in das Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen und Hilfetelefon Schwangere in Not habe ich Einblicke in die Fachthemen erhalten und wurde zur psychosozialen Beratung und Onlineberatung geschult. Themen waren beispielsweise Kontakttypen, Gesprächsführung, Datenschutz und IT-Sicherheit, Technik, Zusammenarbeit mit dem Dolmetscherdienst und die Krisenintervention. In dieser Phase konnte ich zudem die Arbeitsweise des Bundesamtes kennen lernen und die staatliche Verwaltung erfahren.

Im Abenteuermuseum erhielt ich Einblicke in den Betrieb des Besucherservices. In meiner Rolle als Scout bin ich für die Betreuung der Besucher zuständig gewesen. Zu meinen Aufgaben gehören die Vermittlung der Lerninhalte der Ausstellung sowie die Hilfestellung bei auftretenden Fragen oder Problemen. Schulungen: Besucherservice, Konfliktmanagement, Sicherheit, Betrieblicher Ersthelfer, Brandschutzhelfer.

An der Universität zu Köln war ich Tutorin für Mikrosoziologie, Makrosoziologie und soziologische Theorie. Zu meinen Aufgaben gehörten die eigenständige Lehre der Inhalte aus den Vorlesungsveranstaltungen durch selbstständige Vor- und Nachbearbeitung.

Als Interviewerin habe ich am Forschungsprojekt zum Thema „Ethnic Diversity and Social Cohesion“ mitgearbeitet. Zu meinen Aufgaben gehörten die Unterstützung bei der Fragebogenentwicklung sowie die Durchführung von Straßeninterviews in den Zielgebieten im Raum Köln auf Deutsch und Türkisch. Publikation: Social norm enforcement in ethnically diverse communities von Fabian Winter und Nan Zhang