Bianca Metz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bianca Metz
Disziplinarische Verantwortung für alle Customer Care Service Mitarbeiter am LUSINI Standort Deutschland. Customer Care Services Prozess-Verantwortung LUSINI EU (DE, AT, CH, FR, BE, LU, IT, ES, PT, HR, DK, NL, SE, NO)
Interims-Projektleitung zur Implementierung des Microsoft ERP-Systems D365 Unified Operations
Projektleiter zur Implementierung der Microsoft D365 CCaaS in 12 europäischen LUSINI Märkten (in 6 Monaten)
- 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2018
Teamleitung Customer Service
Pulsiva GmbH
- Hauptprozessverantwortung Pre-Sales Europa - Projektleitung
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2014
Marketing Manager (Online, Print)
Lusini GmbH
- 5 Monate, Okt. 2011 - Feb. 2012Hochschule Neu-Ulm
Konzepter - Praxisteil Marketing, Branding & Strategy
Entwicklung von Marketingkonzepten im Rahmen des Studienschwerpunktes Marketing & Kommunikation
- 6 Monate, März 2011 - Aug. 2011
Praktikantin - Preisgestaltung Mercedes-Benz Trucks
Daimler AG
Beschaffung von Preisen und Nachlässen für die europäischen Märkte, Ausarbeitung von Präsentationen und Berichten für die Geschäftsführung, Organisation internationaler Expertenworkshops/ internen Sitzungen mit Schnittstellenpartnern, Optimierung des IT-Tools "MPM-Trucks" als eigenes Projekt
- 5 Monate, Okt. 2009 - Feb. 2010Hochschule Neu-Ulm
Konzepter - Praxisteil, Strategisches Markt- und Vertriebsmangement
Entwicklung von Vertriebskonzepten im Rahmen des Studienschwerpunktes Strategisches Vertriebs- und Marktmanagement
Ausbildung von Bianca Metz
- 5 Monate, März 2012 - Juli 2012
Economy
Universitas Udayana, Indonesien
Marketing Management, Business Management, South East Asia Economy, Indonesian Language, Finance & Investment, Indonesian History, Business Management
- 4 Jahre und 4 Monate, Okt. 2008 - Jan. 2013
BWL - Marketing & Sales
Hochschule Neu-Ulm
Strategisches Vertriebs- und Marktmanagement, Wirtschaftsprivatrecht, Marketing & Kommunikation
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Indonesisch
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