
Bianka Gerharz
Skills
Timeline
Professional experience for Bianka Gerharz
- Current 11 years and 3 months, since Jun 2015Fritz Stephan GmbH
Stellvertretende Abteilungsleitung Vertrieb Inland-Industriekauffrau
- Angebots- + Auftragsabwicklung - Rechnungskontrolle + -freigabe - Telef. Beratung+Betreuung, Schriftverkehr+Vertragswesen - Ausschreibungen - statistische Auswertungen, Mahnwesen, Reklamationsbearbeitung, Rückrufaktionen - Organisation Arbeitsabläufe + Koordination Mitarbeiter + Servicetechniker - Vertriebscontrolling in zusammen mit der Controllingabteilung - Kontrolle Reisekosten - Organisation von Messen, Schulungen und Veranstaltungen - Vertretung Vertriebsleiter Inland - Beschaffung Werbemittel
- Current 22 years and 3 months, since Jun 2004Fritz Stephan GmbH
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst
- Angebots- + Auftragsabwicklung - Ausschreibungen - Schriftverkehr+Vertragswesen - Beschaffung Werbemittel - statistische Auswertungen - Organisation von Messen, Schulungen und Veranstaltungen
- Unterstützung der Geschäftsleitung - Terminplanung - Gästebetreuung - Korrespondenz und Vertragswesen teilweise Tätigkeiten Vertrieb Inland: - Angebots- + Auftragsabwicklung - Ausschreibungen - statistische Auswertungen - Organisation von Messen, Schulungen und Veranstaltungen - Beschaffung Werbemittel
- 1 year and 7 months, Nov 2002 - May 2004
Teamleiterin Vertriebsinnendienst
spirella GmbH
- sämtliche organisatorische Aufgaben im Vertrieb inkl. Einkauf und Personalbereich der Abteilung, Organisation Versand, Entwicklung von Konzepten und Organisationsschemen etc. - Betreuung und Kontaktpflege von Großkunden - Auftragserfassung, sämtliche Tätigkeiten rund um die Ausführung der Aufträge - telefonische Kundenbetreuung u. -begleitung während, vor und nach dem Verkaufsgeschäft - telefonische sowie schriftliche Kommunikation und z.T. persönlich
- 1 year and 7 months, Nov 2002 - May 2004
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst
spirella GmbH
- Auftragserfassung, sämtliche Tätigkeiten rund um die Ausführung der Aufträge - telefonische Kundenbetreuung u. -begleitung während, vor und nach dem Verkaufsgeschäft, primär Großkunden - telefonische sowie schriftliche Kommunikation und z.T. persönlich - sämtliche organisatorische Aufgaben im Vertrieb: Einkauf und Personalbereich der Abteilung, Organisation Versand, Entwicklung von Konzepten und Organisationsschemen etc.
- 1 year, Oct 2001 - Sep 2002
Sales-Managerin
tekpoint.ag
- Kundenbetreuung + -gewinnung - Organisation + Abwicklung Maschinenverkauf + Organisation Termine - telef. + schriftl. Kommunikation + z.T. persönlich in Deutsch und Englisch + teilweise in Französisch + Spanisch - Organisation Beschaffung von Druckmaschinen, Ermittlung der Beschaffungsquellen + Ermittlung, Identifikation + Auswahl geeigneter Partnern inkl. Betreuung und Kontaktpflege - Verfolgung + Ermittlung der Verkaufsentwicklung + Vorbereitung von Verträgen mit Kunden + Partnern, z.T. in Englisch
- 1 year, Oct 2001 - Sep 2002
Office-Managerin
tekpoint.ag
- Organisation Beschaffung von Druckmaschinen, Ermittlung der Beschaffungsquellen + Ermittlung, Identifikation + Auswahl geeigneter Partnern inkl. Betreuung und Kontaktpflege - Verfolgung + Ermittlung der Verkaufsentwicklung + Vorbereitung von Verträgen mit Kunden + Partnern, z.T. in Englisch - Kundenbetreuung + -gewinnung - Organisation + Abwicklung Maschinenverkauf + Organisation Termine - telef. + schriftl. Kommunikation + z.T. persönlich in Deutsch und Englisch + teilweise in Französisch + Spanisch
- 1 year, Oct 2001 - Sep 2002
Assistentin der Geschäftsleitung
tekpoint.ag
- telef. + schriftl. Kommunikation + z.T. persönlich in Deutsch und Englisch + teilweise in Französisch + Spanisch - Kundenbetreuung + -gewinnung - Organisation + Abwicklung Maschinenverkauf + Organisation Termine - Organisation Beschaffung von Druckmaschinen, Ermittlung der Beschaffungsquellen + Ermittlung, Identifikation + Auswahl geeigneter Partnern inkl. Betreuung und Kontaktpflege - Verfolgung + Ermittlung der Verkaufsentwicklung + Vorbereitung von Verträgen mit Kunden + Partnern, z.T. in Englisch
- 1 year and 5 months, Apr 2000 - Aug 2001ACTIV Personaldienstleistungen GmbH
Vertriebsleiterin Innendienst
- Mitarbeiterverantwortung für ca. 10-15 externe kaufm. Mitarbeiter und Mitverantwortung für ca. 50-80 externe gewerbliche Mitarbeiter - Gewinnung, Leitung und Disposition des kaufmännischen und z.T. gewerblichen externen Personals - Kundenakquisition, -beratung und -betreuung - Mitverantwortung für Öffentlichkeitsarbeit - Erstellung und Support der Access-Datenbanken inkl. deren Anwenderfunktionen
- 2 years and 3 months, Jan 1998 - Mar 2000
Verkaufsleiterin
GLS ehem. German Parcel
- Organisation kompletter Verkauf inkl. Produkteinführung und Marketing - Handlungsbevollmächtigte - Budget- + Mitarbeiterverantwortung 3 Mitarbeiter + 1 Auszubildende - Gesprächsvorbereitung + Angebotsausarbeitung + persönliche + telefonische Betreuung/Beratung der Großkunden - Erstellung Statistiken - Präsentationen vor Kunden + Subunternehmern - Disposition Aktionssendungen - Qualitätsmanagement im Paketbereich: Laufzeitkontrolle, Verlustkontrolle, Plausibilitätsprüfung + Verwaltung der Versandpapiere
- 2 years and 3 months, Jan 1998 - Mar 2000
Ausbildungsleiterin
GLS ehem. German Parcel
- 4 years and 4 months, Dec 1995 - Mar 2000
Verkaufsinnendienstmitarbeiter
GLS ehem. German Parcel
- Stammdatenpflege von Kundenstammdaten, Preislisten und Preisauszeichnungen - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf Falschlieferungen, Lieferverzögerungen, Paketabholung etc. - EDV-Beauftragte (Unix, MS Office etc.) - Telefonzentrale
- 4 years and 4 months, Dec 1995 - Mar 2000
Verkaufsaußendienstmitarbeiter
GLS ehem. German Parcel
- Außendienst inkl. Kundenakquisition und -betreuung, Termin- und Tourenplanung - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf Falschlieferungen, Lieferverzögerungen, Paketabholung etc. - Stammdatenpflege von Kundenstammdaten, Preislisten und Preisauszeichnungen - EDV-Beauftragte (Unix, MS Office etc.) - Telefonzentrale
- 10 months, Feb 1995 - Nov 1995
Kaufmännische Angestellte
Vetter GmbH, Ransbach-Baumbach
- Auftragserfassung und -abwicklung per EDV (IBM AS 400) - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf Rechnungen, Falschlieferungen, Lieferverzögerungen, Beschädigungen etc. - Kundenservice: Ausarbeitung, Erstellung, Terminüberwachung von Angeboten (Ami Pro, MS Office) - Kundenbetreuung und -beratung telefonisch, schriftlich, persönlich und auf Messen - Vorbereitung Jahresgespräche mit Großkunden und Zentralen von Konzernen - Korrespondenz Bereich Vertrieb
- 1 year and 4 months, Oct 1993 - Jan 1995
Kaufmännische Sachbearbeiterin
GLS ehem. German Parcel
- Außendienst inkl. Kundenakquisition und -betreuung, Termin- und Tourenplanung - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf Falschlieferungen, Lieferverzögerungen, Paketabholung etc. - Stammdatenpflege von Kundenstammdaten, Preislisten und Preisauszeichnungen - EDV-Beauftragte (Unix, MS Office etc.) - Telefonzentrale
- 3 months, Jul 1993 - Sep 1993
Kaufmännische Sachbearbeiterin
Koblenzer Brauerei ehem. Königsbacher
- Vertrieb - Kreditorenbuchhaltung
- 2 years and 3 months, 1991 - Mar 1993
Industriekauffrau Ausbildung
Koblenzer Brauerei ehem. Königsbacher
Educational background for Bianka Gerharz
- 1 month, Jun 1997 - Jun 1997
Ausbildereignungsprüfung
IHK
- 2 years, Apr 1996 - Mar 1998
Betriebswirtschaftslehre
Béneédict Akademie
- 1 month, Jul 1993 - Jul 1993
Abschlussprüfung Industriekauffrau
IHK Koblenz
Languages
German
C2 (Expert / native speaker)
French
A1-A2 (Basic)
Spanish
A1-A2 (Basic)
English
B1-B2 (Good)
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