Bianka Gerharz

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Stellvertretende Abteilungsleitung Vertrieb Inland-Industriekauffrau, Fritz Stephan GmbH
Gackenbach, Germany

Skills

Langjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst
Auftragsmanagement
Großkundenbetreuung
Stammdatenpflege
Reklamationsbearbeitung
Ausschreibungen
Unterstützung Vertriebsaußendienst
Vertriebscontrolling
Statistische Analysen
Büromanagement
Assistenz der Geschäftsführung
Veranstaltungen
Marketing
Messe-Organisation
Produktpräsentationen
Beschaffung
Öffentlichkeitsarbeit
Mahnwesen
Disposition
Tourenplanung
Personalplanung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Grundkenntnisse Französisch
Grundkenntnisse Spanisch
MS Office
MS Teams
Corel Photo Paint Grundkenntnisse
Corel Draw Grundkenntnisse
IBS AS400
CRM System SmartCRM
abas ERP-System
Ausbilder
Ersthelfer
Medizinprodukteberater
Zuverlässigkeit
strategisch
Organisationstalent
Kreativität
Freundlichkeit
Kundenorientierung
Engagement
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Ehrlichkeit
Kommunikationsfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit

Timeline

Professional experience for Bianka Gerharz

  • Current 11 years and 3 months, since Jun 2015

    Stellvertretende Abteilungsleitung Vertrieb Inland-Industriekauffrau

    Fritz Stephan GmbH

    - Angebots- + Auftragsabwicklung - Rechnungskontrolle + -freigabe - Telef. Beratung+Betreuung, Schriftverkehr+Vertragswesen - Ausschreibungen - statistische Auswertungen, Mahnwesen, Reklamationsbearbeitung, Rückrufaktionen - Organisation Arbeitsabläufe + Koordination Mitarbeiter + Servicetechniker - Vertriebscontrolling in zusammen mit der Controllingabteilung - Kontrolle Reisekosten - Organisation von Messen, Schulungen und Veranstaltungen - Vertretung Vertriebsleiter Inland - Beschaffung Werbemittel

  • Current 22 years and 3 months, since Jun 2004

    Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst

    Fritz Stephan GmbH

    - Angebots- + Auftragsabwicklung - Ausschreibungen - Schriftverkehr+Vertragswesen - Beschaffung Werbemittel - statistische Auswertungen - Organisation von Messen, Schulungen und Veranstaltungen

  • 11 years, Jun 2004 - May 2015

    Assistentin der Geschäftsleitung

    Fritz Stephan GmbH

    - Unterstützung der Geschäftsleitung - Terminplanung - Gästebetreuung - Korrespondenz und Vertragswesen teilweise Tätigkeiten Vertrieb Inland: - Angebots- + Auftragsabwicklung - Ausschreibungen - statistische Auswertungen - Organisation von Messen, Schulungen und Veranstaltungen - Beschaffung Werbemittel

  • 1 year and 7 months, Nov 2002 - May 2004

    Teamleiterin Vertriebsinnendienst

    spirella GmbH

    - sämtliche organisatorische Aufgaben im Vertrieb inkl. Einkauf und Personalbereich der Abteilung, Organisation Versand, Entwicklung von Konzepten und Organisationsschemen etc. - Betreuung und Kontaktpflege von Großkunden - Auftragserfassung, sämtliche Tätigkeiten rund um die Ausführung der Aufträge - telefonische Kundenbetreuung u. -begleitung während, vor und nach dem Verkaufsgeschäft - telefonische sowie schriftliche Kommunikation und z.T. persönlich

  • 1 year and 7 months, Nov 2002 - May 2004

    Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst

    spirella GmbH

    - Auftragserfassung, sämtliche Tätigkeiten rund um die Ausführung der Aufträge - telefonische Kundenbetreuung u. -begleitung während, vor und nach dem Verkaufsgeschäft, primär Großkunden - telefonische sowie schriftliche Kommunikation und z.T. persönlich - sämtliche organisatorische Aufgaben im Vertrieb: Einkauf und Personalbereich der Abteilung, Organisation Versand, Entwicklung von Konzepten und Organisationsschemen etc.

  • 1 year, Oct 2001 - Sep 2002

    Sales-Managerin

    tekpoint.ag

    - Kundenbetreuung + -gewinnung - Organisation + Abwicklung Maschinenverkauf + Organisation Termine - telef. + schriftl. Kommunikation + z.T. persönlich in Deutsch und Englisch + teilweise in Französisch + Spanisch - Organisation Beschaffung von Druckmaschinen, Ermittlung der Beschaffungsquellen + Ermittlung, Identifikation + Auswahl geeigneter Partnern inkl. Betreuung und Kontaktpflege - Verfolgung + Ermittlung der Verkaufsentwicklung + Vorbereitung von Verträgen mit Kunden + Partnern, z.T. in Englisch

  • 1 year, Oct 2001 - Sep 2002

    Office-Managerin

    tekpoint.ag

    - Organisation Beschaffung von Druckmaschinen, Ermittlung der Beschaffungsquellen + Ermittlung, Identifikation + Auswahl geeigneter Partnern inkl. Betreuung und Kontaktpflege - Verfolgung + Ermittlung der Verkaufsentwicklung + Vorbereitung von Verträgen mit Kunden + Partnern, z.T. in Englisch - Kundenbetreuung + -gewinnung - Organisation + Abwicklung Maschinenverkauf + Organisation Termine - telef. + schriftl. Kommunikation + z.T. persönlich in Deutsch und Englisch + teilweise in Französisch + Spanisch

  • 1 year, Oct 2001 - Sep 2002

    Assistentin der Geschäftsleitung

    tekpoint.ag

    - telef. + schriftl. Kommunikation + z.T. persönlich in Deutsch und Englisch + teilweise in Französisch + Spanisch - Kundenbetreuung + -gewinnung - Organisation + Abwicklung Maschinenverkauf + Organisation Termine - Organisation Beschaffung von Druckmaschinen, Ermittlung der Beschaffungsquellen + Ermittlung, Identifikation + Auswahl geeigneter Partnern inkl. Betreuung und Kontaktpflege - Verfolgung + Ermittlung der Verkaufsentwicklung + Vorbereitung von Verträgen mit Kunden + Partnern, z.T. in Englisch

  • 1 year and 5 months, Apr 2000 - Aug 2001

    Vertriebsleiterin Innendienst

    ACTIV Personaldienstleistungen GmbH

    - Mitarbeiterverantwortung für ca. 10-15 externe kaufm. Mitarbeiter und Mitverantwortung für ca. 50-80 externe gewerbliche Mitarbeiter - Gewinnung, Leitung und Disposition des kaufmännischen und z.T. gewerblichen externen Personals - Kundenakquisition, -beratung und -betreuung - Mitverantwortung für Öffentlichkeitsarbeit - Erstellung und Support der Access-Datenbanken inkl. deren Anwenderfunktionen

  • 2 years and 3 months, Jan 1998 - Mar 2000

    Verkaufsleiterin

    GLS ehem. German Parcel

    - Organisation kompletter Verkauf inkl. Produkteinführung und Marketing - Handlungsbevollmächtigte - Budget- + Mitarbeiterverantwortung 3 Mitarbeiter + 1 Auszubildende - Gesprächsvorbereitung + Angebotsausarbeitung + persönliche + telefonische Betreuung/Beratung der Großkunden - Erstellung Statistiken - Präsentationen vor Kunden + Subunternehmern - Disposition Aktionssendungen - Qualitätsmanagement im Paketbereich: Laufzeitkontrolle, Verlustkontrolle, Plausibilitätsprüfung + Verwaltung der Versandpapiere

  • 2 years and 3 months, Jan 1998 - Mar 2000

    Ausbildungsleiterin

    GLS ehem. German Parcel

  • 4 years and 4 months, Dec 1995 - Mar 2000

    Verkaufsinnendienstmitarbeiter

    GLS ehem. German Parcel

    - Stammdatenpflege von Kundenstammdaten, Preislisten und Preisauszeichnungen - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf Falschlieferungen, Lieferverzögerungen, Paketabholung etc. - EDV-Beauftragte (Unix, MS Office etc.) - Telefonzentrale

  • 4 years and 4 months, Dec 1995 - Mar 2000

    Verkaufsaußendienstmitarbeiter

    GLS ehem. German Parcel

    - Außendienst inkl. Kundenakquisition und -betreuung, Termin- und Tourenplanung - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf Falschlieferungen, Lieferverzögerungen, Paketabholung etc. - Stammdatenpflege von Kundenstammdaten, Preislisten und Preisauszeichnungen - EDV-Beauftragte (Unix, MS Office etc.) - Telefonzentrale

  • 10 months, Feb 1995 - Nov 1995

    Kaufmännische Angestellte

    Vetter GmbH, Ransbach-Baumbach

    - Auftragserfassung und -abwicklung per EDV (IBM AS 400) - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf Rechnungen, Falschlieferungen, Lieferverzögerungen, Beschädigungen etc. - Kundenservice: Ausarbeitung, Erstellung, Terminüberwachung von Angeboten (Ami Pro, MS Office) - Kundenbetreuung und -beratung telefonisch, schriftlich, persönlich und auf Messen - Vorbereitung Jahresgespräche mit Großkunden und Zentralen von Konzernen - Korrespondenz Bereich Vertrieb

  • 1 year and 4 months, Oct 1993 - Jan 1995

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    GLS ehem. German Parcel

    - Außendienst inkl. Kundenakquisition und -betreuung, Termin- und Tourenplanung - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf Falschlieferungen, Lieferverzögerungen, Paketabholung etc. - Stammdatenpflege von Kundenstammdaten, Preislisten und Preisauszeichnungen - EDV-Beauftragte (Unix, MS Office etc.) - Telefonzentrale

  • 3 months, Jul 1993 - Sep 1993

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    Koblenzer Brauerei ehem. Königsbacher

    - Vertrieb - Kreditorenbuchhaltung

  • 2 years and 3 months, 1991 - Mar 1993

    Industriekauffrau Ausbildung

    Koblenzer Brauerei ehem. Königsbacher

Educational background for Bianka Gerharz

  • 1 month, Jun 1997 - Jun 1997

    Ausbildereignungsprüfung

    IHK

  • 2 years, Apr 1996 - Mar 1998

    Betriebswirtschaftslehre

    Béneédict Akademie

  • 1 month, Jul 1993 - Jul 1993

    Abschlussprüfung Industriekauffrau

    IHK Koblenz

Languages

  • German

    C2 (Expert / native speaker)

  • French

    A1-A2 (Basic)

  • Spanish

    A1-A2 (Basic)

  • English

    B1-B2 (Good)

XING – The jobs network

  • Over 1 million jobs

    Find just the right job for you on XING.

  • Job offers just for you

    Get found by employers and over 20,000 recruiters.

  • 21 million members

    Connect with new people and gather inspiration to boost your working life.

  • Free membership

    Basic membership is free, but the opportunities are priceless.

Browse over 21 million XING members