Bianka Gerharz

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Stellvertretende Abteilungsleitung Vertrieb Inland-Industriekauffrau, Fritz Stephan GmbH

Gackenbach, Deutschland

Über mich

Das bin ich: Langjährige Erfahrung im Vertrieb und als Assistentin. Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich. Kann mich gut ausdrücken. Organisiert, zielstrebig, flexibel und kreativ. Aber vor allem: Offen für Neues und neugierig auf Neues.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst
Auftragsmanagement
Großkundenbetreuung
Stammdatenpflege
Reklamationsbearbeitung
Ausschreibungen
Unterstützung Vertriebsaußendienst
Vertriebscontrolling
Statistische Analysen
Büromanagement
Assistenz der Geschäftsführung
Veranstaltungen
Marketing
Messe-Organisation
Produktpräsentationen
Beschaffung
Öffentlichkeitsarbeit
Mahnwesen
Disposition
Tourenplanung
Personalplanung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Grundkenntnisse Französisch
Grundkenntnisse Spanisch
MS Office
MS Teams
Corel Photo Paint Grundkenntnisse
Corel Draw Grundkenntnisse
IBS AS400
CRM System SmartCRM
abas ERP-System
Ausbilder
Ersthelfer
Medizinprodukteberater
Zuverlässigkeit
strategisch
Organisationstalent
Kreativität
Freundlichkeit
Kundenorientierung
Engagement
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Ehrlichkeit
Kommunikationsfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Bianka Gerharz

  • Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2015

    Stellvertretende Abteilungsleitung Vertrieb Inland-Industriekauffrau

    Fritz Stephan GmbH

    - Angebots- + Auftragsabwicklung - Rechnungskontrolle + -freigabe - Telef. Beratung+Betreuung, Schriftverkehr+Vertragswesen - Ausschreibungen - statistische Auswertungen, Mahnwesen, Reklamationsbearbeitung, Rückrufaktionen - Organisation Arbeitsabläufe + Koordination Mitarbeiter + Servicetechniker - Vertriebscontrolling in zusammen mit der Controllingabteilung - Kontrolle Reisekosten - Organisation von Messen, Schulungen und Veranstaltungen - Vertretung Vertriebsleiter Inland - Beschaffung Werbemittel

  • Bis heute 19 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2004

    Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst

    Fritz Stephan GmbH

    - Angebots- + Auftragsabwicklung - Ausschreibungen - Schriftverkehr+Vertragswesen - Beschaffung Werbemittel - statistische Auswertungen - Organisation von Messen, Schulungen und Veranstaltungen

  • 11 Jahre, Juni 2004 - Mai 2015

    Assistentin der Geschäftsleitung

    Fritz Stephan GmbH

    - Unterstützung der Geschäftsleitung - Terminplanung - Gästebetreuung - Korrespondenz und Vertragswesen teilweise Tätigkeiten Vertrieb Inland: - Angebots- + Auftragsabwicklung - Ausschreibungen - statistische Auswertungen - Organisation von Messen, Schulungen und Veranstaltungen - Beschaffung Werbemittel

  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2002 - Mai 2004

    Teamleiterin Vertriebsinnendienst

    spirella GmbH

    - sämtliche organisatorische Aufgaben im Vertrieb inkl. Einkauf und Personalbereich der Abteilung, Organisation Versand, Entwicklung von Konzepten und Organisationsschemen etc. - Betreuung und Kontaktpflege von Großkunden - Auftragserfassung, sämtliche Tätigkeiten rund um die Ausführung der Aufträge - telefonische Kundenbetreuung u. -begleitung während, vor und nach dem Verkaufsgeschäft - telefonische sowie schriftliche Kommunikation und z.T. persönlich

  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2002 - Mai 2004

    Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst

    spirella GmbH

    - Auftragserfassung, sämtliche Tätigkeiten rund um die Ausführung der Aufträge - telefonische Kundenbetreuung u. -begleitung während, vor und nach dem Verkaufsgeschäft, primär Großkunden - telefonische sowie schriftliche Kommunikation und z.T. persönlich - sämtliche organisatorische Aufgaben im Vertrieb: Einkauf und Personalbereich der Abteilung, Organisation Versand, Entwicklung von Konzepten und Organisationsschemen etc.

  • 1 Jahr, Okt. 2001 - Sep. 2002

    Sales-Managerin

    tekpoint.ag

    - Kundenbetreuung + -gewinnung - Organisation + Abwicklung Maschinenverkauf + Organisation Termine - telef. + schriftl. Kommunikation + z.T. persönlich in Deutsch und Englisch + teilweise in Französisch + Spanisch - Organisation Beschaffung von Druckmaschinen, Ermittlung der Beschaffungsquellen + Ermittlung, Identifikation + Auswahl geeigneter Partnern inkl. Betreuung und Kontaktpflege - Verfolgung + Ermittlung der Verkaufsentwicklung + Vorbereitung von Verträgen mit Kunden + Partnern, z.T. in Englisch

  • 1 Jahr, Okt. 2001 - Sep. 2002

    Office-Managerin

    tekpoint.ag

    - Organisation Beschaffung von Druckmaschinen, Ermittlung der Beschaffungsquellen + Ermittlung, Identifikation + Auswahl geeigneter Partnern inkl. Betreuung und Kontaktpflege - Verfolgung + Ermittlung der Verkaufsentwicklung + Vorbereitung von Verträgen mit Kunden + Partnern, z.T. in Englisch - Kundenbetreuung + -gewinnung - Organisation + Abwicklung Maschinenverkauf + Organisation Termine - telef. + schriftl. Kommunikation + z.T. persönlich in Deutsch und Englisch + teilweise in Französisch + Spanisch

  • 1 Jahr, Okt. 2001 - Sep. 2002

    Assistentin der Geschäftsleitung

    tekpoint.ag

    - telef. + schriftl. Kommunikation + z.T. persönlich in Deutsch und Englisch + teilweise in Französisch + Spanisch - Kundenbetreuung + -gewinnung - Organisation + Abwicklung Maschinenverkauf + Organisation Termine - Organisation Beschaffung von Druckmaschinen, Ermittlung der Beschaffungsquellen + Ermittlung, Identifikation + Auswahl geeigneter Partnern inkl. Betreuung und Kontaktpflege - Verfolgung + Ermittlung der Verkaufsentwicklung + Vorbereitung von Verträgen mit Kunden + Partnern, z.T. in Englisch

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2000 - Aug. 2001

    Vertriebsleiterin Innendienst

    ACTIV Personaldienstleistungen GmbH

    - Mitarbeiterverantwortung für ca. 10-15 externe kaufm. Mitarbeiter und Mitverantwortung für ca. 50-80 externe gewerbliche Mitarbeiter - Gewinnung, Leitung und Disposition des kaufmännischen und z.T. gewerblichen externen Personals - Kundenakquisition, -beratung und -betreuung - Mitverantwortung für Öffentlichkeitsarbeit - Erstellung und Support der Access-Datenbanken inkl. deren Anwenderfunktionen

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 1998 - März 2000

    Verkaufsleiterin

    GLS ehem. German Parcel

    - Organisation kompletter Verkauf inkl. Produkteinführung und Marketing - Handlungsbevollmächtigte - Budget- + Mitarbeiterverantwortung 3 Mitarbeiter + 1 Auszubildende - Gesprächsvorbereitung + Angebotsausarbeitung + persönliche + telefonische Betreuung/Beratung der Großkunden - Erstellung Statistiken - Präsentationen vor Kunden + Subunternehmern - Disposition Aktionssendungen - Qualitätsmanagement im Paketbereich: Laufzeitkontrolle, Verlustkontrolle, Plausibilitätsprüfung + Verwaltung der Versandpapiere

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 1998 - März 2000

    Ausbildungsleiterin

    GLS ehem. German Parcel

  • 4 Jahre und 4 Monate, Dez. 1995 - März 2000

    Verkaufsinnendienstmitarbeiter

    GLS ehem. German Parcel

    - Stammdatenpflege von Kundenstammdaten, Preislisten und Preisauszeichnungen - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf Falschlieferungen, Lieferverzögerungen, Paketabholung etc. - EDV-Beauftragte (Unix, MS Office etc.) - Telefonzentrale

  • 4 Jahre und 4 Monate, Dez. 1995 - März 2000

    Verkaufsaußendienstmitarbeiter

    GLS ehem. German Parcel

    - Außendienst inkl. Kundenakquisition und -betreuung, Termin- und Tourenplanung - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf Falschlieferungen, Lieferverzögerungen, Paketabholung etc. - Stammdatenpflege von Kundenstammdaten, Preislisten und Preisauszeichnungen - EDV-Beauftragte (Unix, MS Office etc.) - Telefonzentrale

  • 10 Monate, Feb. 1995 - Nov. 1995

    Kaufmännische Angestellte

    Vetter GmbH, Ransbach-Baumbach

    - Auftragserfassung und -abwicklung per EDV (IBM AS 400) - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf Rechnungen, Falschlieferungen, Lieferverzögerungen, Beschädigungen etc. - Kundenservice: Ausarbeitung, Erstellung, Terminüberwachung von Angeboten (Ami Pro, MS Office) - Kundenbetreuung und -beratung telefonisch, schriftlich, persönlich und auf Messen - Vorbereitung Jahresgespräche mit Großkunden und Zentralen von Konzernen - Korrespondenz Bereich Vertrieb

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 1993 - Jan. 1995

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    GLS ehem. German Parcel

    - Außendienst inkl. Kundenakquisition und -betreuung, Termin- und Tourenplanung - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf Falschlieferungen, Lieferverzögerungen, Paketabholung etc. - Stammdatenpflege von Kundenstammdaten, Preislisten und Preisauszeichnungen - EDV-Beauftragte (Unix, MS Office etc.) - Telefonzentrale

  • 3 Monate, Juli 1993 - Sep. 1993

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    Koblenzer Brauerei ehem. Königsbacher

    - Vertrieb - Kreditorenbuchhaltung

  • 2 Jahre und 3 Monate, 1991 - März 1993

    Industriekauffrau Ausbildung

    Koblenzer Brauerei ehem. Königsbacher

Ausbildung von Bianka Gerharz

  • 1 Monat, Juni 1997 - Juni 1997

    Ausbildereignungsprüfung

    IHK

  • 2 Jahre, Apr. 1996 - März 1998

    Betriebswirtschaftslehre

    Béneédict Akademie

  • 1 Monat, Juli 1993 - Juli 1993

    Abschlussprüfung Industriekauffrau

    IHK Koblenz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Gut

Interessen

Wandern
Unser Hund
lesen
Reisen

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