Birga Juras
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Birga Juras
- Current 10 years and 5 months, since Jan 2016DER Touristik
Senior Data Expert, kaufm. Sachbearbeiterin
Senior Data Expert in der TDE - komplexe Vertragsanlage für Mietwagen und Motorräder weltweit - Ansprechpartner aller Fachbereiche - Bearbeitung der Buchungsstopps - Katalogproduktion für Ferienautos und Mietwagen der Länderkataloge - Teilnahme an Meetings der Fachbereiche - Fehlererstellung und Behebung - unterjährige Änderungen - Organisatorische Aufgaben - Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Flugeinkauf bei MWR / Dertour - Ansprechpartner für das Communication Center / andere Fachbereiche - Flug specials bearbeiten - Preiseingabe der Verträge - Katalogproduktion - Sonderanfragen bearbeiten - Gruppen und Events Buchungen der Flüge vornehmen und organisieren - Vorbereitung der Verträge - unterjährige Änderungen vornehmen
- Sachbearbeiterin bei Task Force von Dertour - Einarbeitung in das neue System Phoenix unlimited - Tests und Fehlersuche des neuen Systems - Eingaben von versch. Hotels / Rundreisen / Flüge - Ausarbeitung und Behebung der Fehler -enge Zusammenarbeit mit der IT - Spezialisierung auf Flug
- 5 months, Oct 2011 - Feb 2012
Aushilfe bei Städtereisen
Dertour
- Aushilfe bei Städtereisen und Disney Parks - administrative Aufgaben - Sonderanfragen für Kunden - Dokumentenversand - Bearbeitung der Buchungsstopps - Mithilfe und Korrektur lesen in der Katalogproduktion - Testbuchungen von Hotels
- 6 months, Apr 2011 - Sep 2011
Aushilfe im Produktmanagement
Dertour
- als Aushilfe im Produktmanagement Deutschland / Osteuropa / Wellness - Bearbeitung bei Kundenanfragen - administrative Aufgaben - Mithilfe in der Katalogproduktion - Bearbeitung der Buchungsstopps
- 6 months, Oct 2010 - Mar 2011
Vertriebsassistentin
FireDos GmbH
-administrative Aufgaben -Postversand -Kundenbetreuung -Archivierung von Vorgängen -Telefonzentrale -Präsentationsunterlagen vorbereiten
- 3 years and 4 months, Jun 2007 - Sep 2010
Sachbearbeiterin im Communication Center
Dertour
-Bearbeitung aller Reisebüranfragen -Buchungsabwicklung -Bearbeiten von Abfragen ( Vakanz,Preis,Flug) -kompetente Beratung und Information der Vertriebspartner -Produkt - und Katalogauskünfte -Bearbeitung der Leistungsträgerantworten
- 2 years and 8 months, Oct 2004 - May 2007
Reiseverkehrskauffrau
Atlasreisen im Breuningerland
-kompetente und freundliche Kundenberatung für Hotel und Fluganfragen -Verkauf -Erstellung der Rechnungen -monatliche Überprüfung der Refunds -Controlling
- 2 years and 3 months, Jul 2002 - Sep 2004
Reiseverkehrskauffrau
Atlasreisen im Kaufhof
-individuelle und fachliche Kundenberatung -Verkauf von Flug und Pauschalreisen -Erstellung von Rechnungen -Bestellung der Kataloge und Büromaterial
Ausbildung von Birga Juras
- 2 years and 11 months, Sep 1999 - Jul 2002
Tourismus
kaufmännische Berufsschule
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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