Birgit Heidergott
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Birgit Heidergott
- Current 1 year and 7 months, since Nov 2024
Spezialistin Kundenserviceentwicklung
swb Vertrieb GmbH
- 10 years and 5 months, Jun 2014 - Oct 2024
Gruppenleiterin Kundenservice Telefonie
swb Vertrieb Bremen GmbH
- 2 years and 8 months, Oct 2011 - May 2014
Leiterin Kundenbetreuung
NaturWatt
Koordination und Leitung Kundenbetreuung (Kundenservice, Lieferantenwechsel, Abrechnung)
- 3 years and 11 months, Dec 2007 - Oct 2011
Trainerin
EWE TEL GmbH
Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenbetreuung (Energiewirtschaft und Telekommunikation), fachliche Ansprechpartnerin
- 9 months, Mar 2007 - Nov 2007
Callcenter Agentin
TeleTeam Call-Center und Service GmbH
Telefonische Beratung von Kunden im Bereich Telekommunikation
- 6 months, Sep 2006 - Feb 2007
Callcenter Agentin
arvato direct services
Telefonische Beratung von Kunden im Bereich Kreditkarten
- 2 years, Mar 2003 - Feb 2005
Vertriebsassistentin
RedDot Solutions AG
Kaltakquise, Terminvereinbarung mit Geschäftskunden für Vertriebsmitarbeiter.
- 7 years and 5 months, Sep 1994 - Jan 2002
Vertriebsleiterin
Gesellschaft für Information und Dokumentation im Gesundheitswesen in Berlin
Leitung des Vertriebs (Software zur Koodierung von Diagnosen und Prozeduren)
Ausbildung von Birgit Heidergott
- 1993 - 1997
Rechnungswesen
Fachhochschule für Wirtschaft Berlin
Rechnungswesen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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