Birgit Miehe

Bis 2025, Kundenberaterin, exciting AG
Langen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonmarketing & Sales
Firmenwissen
Vertriebserfahrung
Vertriebsstrategie
Akquise
Kundenbetreuung
Support
Projektbetreuung
Telefontraining und Beratung
Betreuung von Großkunden
Verkauf
Vertrieb
Deutsch
Customer-Relationship-Management
MS Office
Kundenbindung
Büromanagement
Kundenbeziehung
Kundenanfragen
Angebotskalkulation
Reklamationsbearbeitung
Inbound
Bürokommunikation
EDV
Forecast
Rekultivierung
Warenpräsentation
Aufbau eines neuen Vertriebsgebietes
Empathie
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Pünktlichkeit
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Flexibilität
Genauigkeit
Eigenverantwortung
Zahlenaffinität
Selbstbewusstsein
Verantwortungsbewusstsein
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick

Werdegang

Berufserfahrung von Birgit Miehe

  • 10 years and 11 months, Dec 2014 - Oct 2025

    Kundenberaterin

    exciting AG

    Kundenbetreuerin und Beraterin, Reklamationsbearbeitung, Hilfe bei Angeboten und Bestellungen im Internet. Viel Empathie ist bei dieser Tätigkeit gefordert und natürlich auch Humor.

  • 3 years and 11 months, Sep 2010 - Jul 2014

    Industriekauffrau

    Imtratel GmbH

    Eigenrecherche und Adressqualifizierung von potentiellen Neukunden im zuständigen Vertriebsbereich, Telefonaktionen und Nachfassen von Angeboten, Aktiver Aufbau von Kundenkontakten, Bestandskundenpflege und Rückgewinnung von Kunden, Versendung von Infomaterial und Vereinbarung von Kundenterminen für den Außendienst.

  • 3 years and 11 months, Sep 2010 - Jul 2014

    Sachbearbeiterin Innendienst Telesales

    Imtratel GmbH

    Neukundenakquise, Bestandskundenpflege und Zurückgewinnung, Kundenaufbau und Pflege, Durchführung von Teststellungen und Verfolgung, Angebotsunterbreitung und Nachverfolgung.

  • 10 years, Sep 2000 - Aug 2010

    Telefonmarketing, Beratung von Frankiermaschinen und Zubehörmaterialien

    Franco Tech GmbH, Langen später Offenbach

    Telefonverkauf von Frankiermaschinen und Zubehörmaterialien, Pflege bestehender Kundenbe- ziehungen, Akquise von neuen Kunden, aktive telefonische Betreuung und Beratung

  • 4 years and 11 months, Sep 1995 - Jul 2000

    Elternzeit und Betreuung Nebengewerbe Großkundenberatung und Verkauf

    Eigenes Nebengewerbe

    Elternzeit, Betreuung von Großkunden bei der Beschaffung von Büromaterial bis zur Ausstattung Büro, Recherche im Internet der günstigsten Produkte beim Großhandel. Auftragsbearbeitung.

  • 3 years and 6 months, Apr 1992 - Sep 1995

    Vertragssachbearbeitung Leasinggeschäft

    BFL Leasing GmbH

    Vertragssachbearbeiterin für den Bereich Nord, Beratung und Betreuung der Vertriebspartner und Leasingnehmer, Bonitätsprüfung, Prüfung Verträge und Rechnungen, EDV-Bearbeitung und Abwicklung von Anfragen, Anträge bis zur Finanzierung, Korrespondenz. Umsatzplanung und Entwicklung.

Ausbildung von Birgit Miehe

  • 2 years, Feb 1985 - Jan 1987

    Industriekauffrau

    DAG Bildungswerk Braunschweig

    Administration, Sachbearbeitung, Kostenrechnung, Buchhaltung, Vertrieb und Einkauf

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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