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Birgit Rollesbroich

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Head of Customer Solutions | Cologne Office, DYMATRIX GmbH
Bis 2021, Systemisches Coaching & Change Management, INeKO Institut an der Universität zu Köln
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Direktmarketing
Kundenbindung
Neukundengewinnung
Kundenrückgewinnung
Projektmanagement
Prozessmanagement
Coaching
Verkauf
Pricing
Marketing
Management
Kundenservice
Prozessoptimierung
Unternehmensführung
Changemanagement
Abteilungsleitung
Mitarbeiterführung
Motivation
Teamgeist
Freude am Umgang mit Kunden
Selbstständigkeit
Belastbarkeit
Führungserfahrung
Empathie
Verbindlichkeit
Führung
Flexibilität
Eigenverantwortung
Kundenorientierung
Soziale Kompetenz
Vernetztes Denken
Agile Methoden
Stärkencoaching
Beratung
Marketing management
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Customer-Relationship-Management
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Birgit Rollesbroich

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024

    Head of Customer Solutions | Cologne Office

    DYMATRIX GmbH
  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2022 - Jan. 2024

    Director Customer Experience Management

    Rheinische Post Mediengruppe
  • 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2019 - März 2022

    Geschäftsführerin, Leiterin Marketing, Vertrieb und E-Commerce

    DuMont Rheinland I MVR Media Vermarktung Rheinland GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2017 - Mai 2019

    Stellvertretende Leiterin Lesermarkt I Consumer Offers

    DuMont Rheinland I MVR Media Vermarktung Rheinland GmbH

    verantwortlich für die Neukundenakquise und Kundenrückgewinnung über Direktmarketing, Standwerbung und Telefonmarketing

  • 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2014 - Apr. 2017

    Leitung Neukunden-Marketing

    DuMont Rheinland I MVR Media Vermarktung Rheinland GmbH

    verantwortlich für die Neukundenakquise und Kundenrückgewinnung über Direktmarketing, Standwerbung und Telefonmarketing

  • 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2014

    Teamleiterin Lesermarkt

    Zeitungsverlag Aachen GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2011 - Aug. 2013

    Teamleiterin Agenturmarketing

    Zeitungsverlag Aachen GmbH

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2011

    Mitarbeiterin Neukundengewinnung

    Zeitungsverlag Aachen GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2007 - Mai 2008

    Sachbearbeiterin Marketing und Einkauf

    Pro Idee Catalog GmbH, Schweiz

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2004 - Jan. 2007

    Ausbildung zur Werbekauffrau

    Junghans Wolle GmbH & Co. KG

Ausbildung von Birgit Rollesbroich

  • 7 Monate, Aug. 2020 - Feb. 2021

    Systemisches Coaching & Change Management

    INeKO Institut an der Universität zu Köln

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2012

    Betriebswirtschaft

    FOM Köln-Nord

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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