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Björn Bender

Angestellt, Account Manager, Freshworks GmbH
Abschluss: Bachelor of Arts, Technische Universität Kaiserslautern
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Service Management
Organisation
Lebensfreude
Account management
ITIL V3
Kundenbetreuung
Incidentmanagement
Helpdesk-System
Flexibilität
Engagement
Motivation
Freundlichkeit
Kundenzufriedenheit
Zuverlässigkeit
Offenheit
Problemlösung
Ticketsystem
Java
extrovertiert
Reporting
Service Level Agreement
Change Management
Account-Manager
HTML
Eigenständige Arbeitsweise
Bereitschaft für internationale Reisen
Hubspot
Hubspot Sales
RFPIO
Hubspot Kampagnen
Englisch-Deutsch
Englisch
Webinar
Live Webinare
Snapengage
Key Account Management
Sales
Freshdesk
Freshservice
Freshsales
Freshteams
Freshchat
Freshcaller
Customer Service
Support
IT Support

Werdegang

Berufserfahrung von Björn Bender

Ausbildung von Björn Bender

  • 4 Jahre und 1 Monat, Apr. 2013 - Apr. 2017

    Integrative Sozialwissenschaften

    Technische Universität Kaiserslautern

    Politikwissenschaften, Internationale Beziehungen

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

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