Björn Gelhorn

Entwicklung eines Fragebogens für die Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Servicegeschäft, Mitarbeit bei der Einführung der siemensweiten Datenbank für Produktivitätsmaßnahmen (One PumaWeb), Anlage und Pflege von Maßnahmen zur Steigerung der Kostenproduktivität, Unterstützung der Produktivitäts-Berichterstattung durch Erstellung von Auswertungen

Personal Assistant to the Head of Operation for a Greenfield Project; Tätigkeitsfelder:... • Regal bzw. Lagersysteme (R) • Gabelstapler (R, E, F, P, M, C) • Buchhaltung • Möbel / Inneneinrichtung (R, E, M, P, C) • Access Control System (R, E, M, P) • Cartmover (R, M, P) • Weiterbildungsmaßnahmen bei Quickstart; Dauer - 1 1/2 Wochen.... R = Research; E = Enquiry; F = Financing; P = Pricing; M = Meetings/Appointments; C = Contract signing

• Auftragseingangsbearbeitung (Inland /Ausland) • Bestellungen / Anfragen • Angebotsbearbeitung • Schriftverkehr mit ausl. "Salesreps" und Kunden; des Weiteren, Einblick in die Abteilungs- und Aufgabenbereiche der Firma Wiegard • Zeichnungserstellung • CAD – Programmierung • Export / Importgeschäft Im Betrieb: • Nachkontrolle / Prüfung -> Toleranzen • Nachbearbeitung / Versand • Schlosserei • Drehen / Fräsen (CAD / manuell) • Bohrung

Ausbildung zum Bankkaufmann in 2 1/2 Jahren + Certificate of LCCI Level 2 + zus. Abschluss des Fernstudiengangs Bankkaufmann + Verkaufstraining + Persönlichkeitsanalyse + Stil und Etikette-Seminar + Teilnahme am Auszubildenden - Vertriebswettbewerb des Sparkassenverbandes (Schwerpunkt: Steigerung des Master Card Gold Absatzes)

Energiewirtschaft; Abschlussnote: 1,7