Björn Reinke

- Personalverantwortung eines Außendienstteams im B2B Direktvertrieb - strategischer Ausbau des Teams >10MA in der Zielgruppe Metall und Haustechnik - Bewerbermanagement - Bewerbergespräche - kontinuierliche Entwicklung der Mitarbeiter - Planung und Durchführung von Tagungen - permanentes Controlling und Umsetzen der Unternehmens KPI´s

- Führen eines Außendienstteams in der Zielgruppe Bau Handwerk - Ausbau und Weiterentwicklung der Mitarbeiter - Durchführung von zielgerichteten Schulungen - Planung und Durchführung von Tagungen - Controlling - gezielte Neukundenakquise im B2B - Fachgerechte Beratung der Entscheider - strategischer Ausbau des Kundensortimentes - Ausbau eines starken Verkaufsgebietes in der Zielgruppe Bau Handwerk - Ausbau der Kundenbeziehungen

- gezielte Neukundenakquise im B2B - Fachgerechte Beratung der Entscheider - strategischer Ausbau des Kundensortimentes - Ausbau eines starken Verkaufsgebietes in der Zielgruppe Bau Handwerk - Ausbau der Kundenbeziehungen - permanentes Eigencontrolling

- Direkte Betreuung des Kundensegments durch telefonische, schritliche und persönliche Beratung - Bearbeiten und Beantworten von kaufmännischen und technischen Kundenanfragen - Erarbeiten von kundenspezifischen Lösungen im Bereich des Supply Chain gemeinsam mit dem Kunden - Aufbau einer langfristigen Kundenbindung und erzeugen von Kundenzufriedenheit durch optimale, qualifiezierte und zielgruppenorientierte Beratung - Akquisition von Neukunden und Pflege von Bestandskunden - Teilnahme an Messen

- Projektkoordination - Aufbereitung von Reportings - Prüfung und Tests von neuen CRM Systemen - fachliche Prozeßführung - Bewertung auf Kundenfreundlichkeit und Nutzbarkeit von Systemänderungen - Aufspüren von neuen Trends im Kundenmanagement - Besuch von Messen und Innovationfores - Beratung und Information der Kundenmanager in den Großmärkten

Planung und Schulung von Führungskräften, Mitarbeitern und Auszubildenen. Schulungsthemen: - Warenwirtschaftssystem - CRM System - Kundenbelieferungssystem - Kassensystem - Inventur - Projekttrainings - Verkaufsschulungen

Organisatorische Schnittstelle zwischen den Märkten und der Zentrale. Aufgaben: - Betreuung/ Support - Beratung - Schulung - Projektarbeit - Rollout

- verantwortlich für bedarfsgerechte Warendisposition - verantwortlich für Platzierungen von Sonderaktionen - Warenannahme - Planung von Marktabläufen - Einhaltung und Kontrolle der HACCP Richtlinien - Personaleinsatzplanungen - Personalführung - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - verantwortlich für Abrechnungen

Mitarbeiter der nationalen Zentralabteilung Organisation Warenwirtschaft Aufgaben: Ausbau der EDI Orders Abwicklung - Bearbeitungen von Sondertourenplänen - Unterstützung bei der Umstellung auf Warenwirtschaft MMS Store

Durchlauf der Abteilungen der Zentrale Sarstedt

 Werte und Ziele in der Führung  Führung und Persönlichkeit  Rollen einer erfolgreichen Führungskraft  Selbst- und Zeitmanagement in der Führung  Kollegiale Fallberatung  Erfolgreich delegieren  Mitarbeitergespräche sicher führen  Konfliktmanagement  Mitarbeiter-Motivation  Führung und Kommunikationstechniken  Körpersprache und Führung  Impulse für das virtuelle Führen  Impulse zum Thema „Agile Führung“