Bo Liu

Bearbeitung von Aufträgen diverser Kunden, einschließlich der gesamten auftragsbezogenen Kommunikation bis zur Fakturierung. Koordination der Zusammenarbeit mit den Tochtergesellschaften der Gruppe mit Fokus auf EUROPA – USA - AUSTRALIEN Begleitung von Projekten, aktive Unterstützung des KAM für die Betreuung und Steuerung von Handelskunden sowie Kaffeeunternehmen. Aktive Unterstützung des Business Developments für die Akquisition und Ausbau von Kunden.

Unterstützung von Outbound-Mitarbeitern, rechtzeitige Bereitstellung von Informationen und Übernahme der internen Kommunikation, um das bestmögliche Verkaufsergebnis zu gewährleisten; Koordination zwischen Kunden, Auftragsabteilung und Produktion, um ein zufriedenstellendes Kundenerlebnis zu garantieren; Kundenbetreuung, Unterstützung bei der Erreichung eines jährlichen Umsatzziels, Aufbau einer langfristigen Geschäftsbeziehung; Organisatorische und administrative Unterstützung der Vertriebsleitung.

• Eigenständige Neukundenakquise in EU-Ländern per Telefon und Email zum Aufbau des eigenen Kundenstammes • Markt- und Kundenanalysen zur Identifizierung von ungenutzten Marktpotentialen und nachgefragten Produkttypen • Intensive Zusammenarbeit mit der Einkaufsabteilung und mit Produkt-Managern im Hinblick auf komplexe Kundenanliegen und Preisverhandlungen • Unterstützung der Buchhaltung und der RMA-Abteilung bei Sprachbarrieren • Überprüfung von Kundenprofilen, um das finanzielle Risiko zu minimieren

Verkaufsmeetings und –besuche mit internationalen und chinesischen Betrieben in Ost-Peking. Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung für die Betreuung von Key-Accounts in der Region. Intensive Analyse der jeweiligen Kundenbedürfnisse mit den Einkaufsabteilungen der Klienten zur Individualisierung von Service-Paketen. Professionelle technologisch anspruchsvolle Produktdemonstrationen für die Neukunden.