Bonnie Ferraz

 Empresa: SOL MELIÁ, HOTEL GRAN MELIÁ PALACIO DE ISORA 5* LUJO  Puesto: Responsable y Coordinadora del Sistema de Grupos y Comercial.  Función: Captación, cotización, seguimiento, organización de visitas de Inspección, control de disponibilidad y estudio de necesidades por parte de las agencias especializadas en grupos y eventos.

 Empresa: SOL MELIÁ. Apertura del HOTEL GRAN MELIÁ PALACIO DE ISORA 5* LUJO, “ The Leading Hotels of the World”  Puesto: Agente de Reservas  Función: Aprendizaje y constitución del departamento implicando una enorme organización y un estricto sentido del orden siendo referente de apoyo para la jefa del departamento. Atención telefónica y trato personalizado al cliente siguiendo los estándares de LHW, organización diaria de todo tipo de reservas, gestión de traslados así como control de los pagos.

 Empresa: VIAJES TUBILLETE.COM  Puesto y función: Agente de Viajes. Billetaje, preparación de paquetes turísticos, control diario de caja, apertura y cierre de la agencia.

FRANCÉS