Brad Burnett
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Brad Burnett
- 1 year and 10 months, Sep 2010 - Jun 2012
Citrix Support Specialist
Freudenberg IT Information Services KG
Problem Management .... etc...
- 2 years and 6 months, Apr 2008 - Sep 2010
Senior IT Support Analyst
Citrix Systems
IT Support Specialist Level II for EMEA. Support over 1000 people in EMEA and manage the Copenhagen and Munich offices.
- 6 months, Oct 2007 - Mar 2008
IT Service Level Management
Star Alliance GmbH
Monitored Sibel Ticket System and studied various cases that came through. Tracked how many tickets were closed on a weekly, monthly, basis.
- 4 years and 4 months, Sep 1999 - Dec 2003
Transportation Specialist
U.S Army
Provide Logistical Support for the European Theater. Also, basic level IT Administration for the company.
Ausbildung von Brad Burnett
- 2 years and 1 month, May 2005 - May 2007
Management Information Systems
University Of Maryland University College
Web 2.0 applications, Security and Sql Database Development.
- 2 years and 6 months, Dec 2003 - May 2006
Information Systems Management
University Of Maryland University
Project Management, and Security.
Sprachen
English
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C1 (Fließend)
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