Brenda Calderon

Schnittstelle zwischen Werk, CU und BU für Planung und Durchführung von System-, Prozess-, Arbeitsplatz- und LPA-Audits. Zuständig für Auditkoordination, Maßnahmenverfolgung und Dokumentation. Unterstützung bei Kunden- und Werkaudits, CSR-Integration, Benchmarks, Management Reviews. Key User für Prozesslandschaft und Auditprogramm. Schulung der Produktion zu SAP QM, Q-Standards und Problemlösungsmethoden (z. B. 8D, 5-Why).

Verantwortlich für Planung und Durchführung von Arbeitsplatz-, Prozess-, Produkt- und LPA-Audits sowie Qualitätsprüfungen. Nachverfolgung von Audit-Maßnahmen und Dokumentation. Bearbeitung von Kundenreklamationen mittels 8D, Ishikawa, 5-Why und QPS. Erstellung von Musterbau-Dokumentation, PPAP-Unterlagen und qualitätssichernden Maßnahmen. Key User für Prozesslandschaften, Dokumente, Auditprogramm. Unterstützung bei CSR-Integration, Benchmarks und Management Reviews.

•Eigenständige Durchführung und systematische Überwachung von Arbeitsplatz- und Produktaudits •Aktive Begleitung und fachliche Unterstützung bei internen sowie externen System- und Kundenaudits (z. B. nach IATF 16949). •Planung, Umsetzung und Nachverfolgung qualitätsrelevanter Maßnahmen im Rahmen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung (KVP) •Analyse und Optimierung bestehender Arbeitsabläufe und Produktionsprozesse zur Effizienzsteigerung und nachhaltigen Qualitätsverbesserung

•Erstellung statistischer Auswertung zur Monitoring der Lieferantenperformance •Pflege Lieferantendaten (QMP-Cockpit) •Unterstützung der Qualitätsingenieure im Tagesgeschäft •Mitarbeit bei der Analyse quaitätsrelevanter Kennzahlen der MAN Truck & Bus AG •Unterstützung bei der Vorbereitung von Lieferantengesprächen & Follow-up der Maßnahmen •Entwicklung einer Terminverfolgungsvorlage zur Bearbeitung von Feldfehlern innerhalb der Vorgaben der MAN •Auswertung und Clusterung von Änderungsanzeigen gemäß VDA 2

Durchführung und Unterstützung bei Schulungen zur Arbeitssicherheit für Offshore-Mitarbeiter. Organisation, Begleitung und Überwachung interner und externer Audits zur Sicherstellung der Compliance mit Sicherheits- und Qualitätsstandards. Erstellung, Pflege und Verwaltung von QM-Dok. zur Sicherstellung eines reibungslosen Dokumentenmanagements und der Einhaltung relevanter Standards. Unterstützung beim Ausbau und der Aufrechterhaltung eines prozessorientierten Qualitäts-managementsystems (ISO 9001:2008)

• Durchführung und Begleitung von Schulungen zu Sicherheitsfragen und Schadensprävention für Offshore-Teams • Erstellung, Überarbeitung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen sowie Sicherheitsanweisungen zur Verbesserung der Sicherheitskultur • Betreuung und kontinuierliche Überarbeitung der Sicherheitskonzepte zur Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und betrieblicher Standards • Weiterentwicklung und Betreuung von Prüfgrundlagen und Prüfrichtlinien zur Optimierung der Sicherheitsprozesse

• Akquise von Neukunden und Unterstützung bei Vertragsabschlüssen • Durchführung von Wohnungsbesichtigungen, Übergaben und Abnahmen unter Berücksichtigung rechtlicher und vertraglicher Anforderungen • Übernahme administrativer Aufgaben zur Verwaltung und Betreuung des Immobilienbestands (z.B. Mietvertragsmanagement, Dokumentation und Kommunikation mit Mietern)

Abschlussarbeit: „Reduzierung des Kalk- und Koksverbrauchs in der Natriumcarbonat-Produktion – Effizienzsteigerung im Ofenbereich“. Anwendung der Six Sigma-Methode (DMAIC). Kalkverbrauch um 3,5 % (1.380 auf 1.332 t/TMSA), Koksverbrauch um 4,4 % (116 auf 111 kg/TMSA) gesenkt. Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung des Ofens und Verbesserung der Materialwirtschaft.

Projekt: „Verbesserung der Wirtschaftlichkeit an der Produktionslinie um 2 % jährlich“. Einsatz von Qualitätsmethoden wie Kaizen, 5S, Demingkreis und Poka Yoke zur Prozessoptimierung. Reduzierung von Ausschuss und Abfall durch Effizienzmaßnahmen in Fertigung und Produktion. Erstellung von Schulungsunterlagen und Bedienungsanweisungen für Maschinen zur Sicherstellung der Qualitätsstandards.

• Project: “Improving Service Quality and Customer Satisfaction through New Human Resource Management Concepts” o Analyzed and redesigned processes around Human Resources Management (recruitment, employee qualification, and motivation) o Implemented strategies to optimize employee performance and satisfaction o Applied methodologies such as SSM (Soft Systems Methodology), CATWOE, DBR (Drum-Buffer-Rope), and the Hall Method to support process improvement and decision-making