Brigitta Dilger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Brigitta Dilger
- Current 19 years and 1 month, since May 2007Brigitta Dilger Call & Service
Wenn Sie Qualität suchen, sind Sie bei uns richtig!
CitiCorp Card Operations GmbH - Telefonischer Kundenservice für Bahncard, Bahncard mit Zahlungsfunktion, Visa-Card und Diners-Club
- 9 months, Dec 1996 - Aug 1997
Leiterin Einkauf + Marketing (stellvertr. Geschäftsleitung)
Ernst Dilger GmbH & Co.KG
Einsatzort: Cala Ratjada, Mallorca // Empfang und Betreuung der Gäste am Flughafen, Sicherstellung des Gästetransfers vom Flughafen zum Hotel, Durchführung von Begrüßungstreffen und Servicezeiten, Vermittlung von Ausflügen und Mietwagen, Qualifizierte Bearbeitung von Gästereklamationen
Ausbildung von Brigitta Dilger
- 1 year, Jan 2003 - Dec 2003
CRM
buw customer care academy
- Grundlagen CRM/Customer Care Management - Betriebswirtschaftslehre - Personal, Technologie, Organisation - Planung und Einrichtung - Recht - Führung - Projektmanagement - Strategie
- 1992 - 1992
Sparkassenakademie Niedersachsen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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