Britta Albrecht
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Britta Albrecht
- Bis heute 14 Jahre und 5 Monate, seit Apr. 2011
Key Account Manager
Stadtwerke Iserlohn
Betreuung von Industriekunden
Individuelle und ganzheitliche Betreuung von Geschäftskunden, Selbständigen und Gewerbetreibenden. Schwerpunkt: Optimierung im Zahlungsverkehr und Finanzierung, Finanzierungen im gewerblichen Bereich, Leasing, Baufinanzierung, persönliche Vorsorge und Absicherung, Geldanlage im Privat- und Geschäftsbereich, Wertpapier und Beteiligungen
Individuelle und ganzheitliche Beratung von Privatkunden mit Schwerpunkt Wertpapierbetreuung und Vorsorge
- 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2004 - Sep. 2007
Kundenberaterin
Volksbank Sprockhövel eG
Ganzheitlich Beratung von Privatkunden, Zahlungsverehr, Girokonten, Anlage-und Wertpapierberatung, Versicherungsanalyse und -verkauf sowie Kreditvergabe, i.d.R. easycredit. Zusätzliche Übernahme von Serviceberatung sowie Bargeldverkehr
- 8 Monate, Jan. 2003 - Aug. 2003
Privatkundenberaterin
Commerzbank AG Filiale Iserlohn
Ausbildung von Britta Albrecht
- 6 Monate, Okt. 2013 - März 2014
Vertriebscoaching
Ausbildung zum Vertriebscoach
Persönlichkeitsorientierung, Coachingsprozeß, Struktur und Ablauf von Coachinggesprächen, Intervention zur Verhaltensänderung, Umgang mit Widerständen und schwierigen Situationen
- 5 Monate, Okt. 2013 - Feb. 2014
Vertriebstraining
Ausbildung zum Vertriebstrainer
Grundlagen Kommunikation, NLP-Einführung, Meta-Modell, Persönlichkeitsorientierung, Transaktionsmodell, Vetriebstechniken (Nutzenargumentation, Abschlussorientierung, Einwandbehandlung, Fragetechniken, Gesprächsstruktur), Standardpräsentationsformat, Entwicklung Trainerleitfaden
- 7 Jahre und 6 Monate, Okt. 2001 - März 2009
Wirtschaftswissenschaften
Fernuni Hagen
Finanzwirtschaft und Banken, Betriebswirtschaftliche Steuerlehre, Marketing, Thema der Diplomarbeit: Zur Messung von Kreditrisiken auf Basis externer Ratings – Darstellung und Analyse des Standardverfahrens nach §§ 24-54 der Solvabilitätsverordnung
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