Britta Steudel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Britta Steudel
- Current 7 years and 1 month, since May 2019
Sachbearbeiterin im Sachgebiet Studienberatung für Studierende
RWTH Aachen University
Organisatorische und administrative Betreuung des gesamten Veranstaltungsworkflows, Aktualisierung der Semesterbroschüre; Layouten von Power-Point Präsentationen für die Berater*innen des Teams; Allgemeine administrative Aufgaben; Wöchentlicher Telefondienst: Kurzinformation; Administrative Betreuung des Weiterbildungszertifikats für Fachstudienberater; Ansprechpartnerin für An- und Abmeldung neuer Fachstudienberater*innen
- 9 months, Sep 2018 - May 2019
Lehrstuhlsekretärin
RWTH Aachen University
- 1 year and 5 months, Aug 2017 - Dec 2018
Ehrenamtliche Mitarbeiterin
Jugentamtselternbeirat
- Stellvertretende Vorsitzende des Jugendamtselternbeirat der Kupferstadt Stolberg - Vorsitzende der Kindertagespflegepersonen Stolberg e.V. - berufliche Neuorientierung nach Aufgabe der Selbständigkeit
- 2 years and 6 months, Feb 2015 - Jul 2017
Kindertagespflegeperson
Unser Raupennest, Kinderbetreuung und Ferienangebote
- Betreuung, Pflege und Bildung von Kindern im Alter von 0-3 Jahren - Buchhaltung - Planung, Organisation - Elterngespräche, Beratung
- Kundenkommunikation B2B - Selbständige Durchführung von Telemarketing-Projekten im Business-to-Business Bereich (Outbound) - Pflege von Marketing - Datenbanken - Internetbasierte Präsentation von Onlineprodukten im Desktop-Sharing-Verfahren - Telefonischer Vertrieb im Geschäftskundenbereich, insbesondere von Fachinformationen und Softwareprogrammen (On- und Offline) im Zielgruppenbereich technischer Fach- und Führungskräfte sowie Freiberufler
- 1 year, Jan 2013 - Dec 2013
Familienphase/ Elternzeit
Familie
Elternzeit nach der Geburt des 2. Kindes
- Einsatzplanung für Mitarbeiter/Innen - Kassenführung und - abrechnung - Vorstellung des Studios bei ortsansässigen Ärzten zum Aufbau einer Kooperation, sowie Firmenpräsentation bei externen Gesundheitstagen - Führung der Studiostatistik mit spezieller Branchensoftware - Betreuung der Mitglieder auf der Trainingsfläche/ Anleitung von Übungsstunden
- 1 year, Jan 2011 - Dec 2011
Familienphase/ Elternzeit
Familie
Elternzeit nach der Geburt des 1. Kindes
- 7 years and 2 months, Nov 2003 - Dec 2010Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V.
Customer Service Representative
- Telefonische Nachsorge um die Verbundenheit des Kunden mit der Marke wieder aufzubauen oder zu stärken - Teamarbeit im internationalen Team, Fallbesprechung und Recherche - Anleitung und Einarbeitung neuer Kollegen - Zuarbeit für den Operations Manager (Statistik, Teamsitzungen)
- 1 year and 1 month, Aug 2000 - Aug 2001
Sachbearbeiterin Ein- und Verkauf
Gustav Grolman GmbH & Co. KG
- Reklamationsbearbeitung - Berichterstellung für Lieferanten - Fakturierung, Mahnwesen - Disposition und Terminkontrolle
- 7 months, Jan 2000 - Jul 2000
Kauffrau im Groß- und Außenhandel
Zimmer & Söhne GmbH
- Auftragsbearbeitung - Bestellwesen - Büroorganisation - Verkauf und Beratung
Ausbildung von Britta Steudel
- 1 year and 11 months, Sep 2001 - Jul 2003
Betriebswirtschaftslehre
Rheinische Akademie Köln Ehrenfeld e.V.
Absatzmarketing, Controlling-Assistent, Ausbildereignung
- 2 years and 7 months, Jul 1997 - Jan 2000
Groß- und Außenhandel
Berufsfachschule Erkelenz
Großhandel
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Dutch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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