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Bruno Esposito

Bis 2014, Impiegato d’ufficio, TSI System S.p.A.
Milano, Italien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ottima attitudine al lavoro in squadra acquisita n
Leadership maturata nel supporto alla gestione del
Buona capacità di problem solving acquisita con la
Buona conoscenza dei principali ambienti e softwar
Buona conoscenza dei pacchetti applicativi: SAP-R/
Buona conoscenza dei programmi di editing: Avid Me

Werdegang

Berufserfahrung von Bruno Esposito

  • 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2010 - Juni 2014

    Impiegato d’ufficio

    TSI System S.p.A.

    Coordinamento e monitoraggio degli interventi tecnici riguardanti gli impianti d'allarme e TVCC presso le filiali dei gruppi Monte Paschi di Siena, Carige, Intesa San Paolo, CheBanca! e siti Terna su tutto il territorio nazionale. Emissione ordini di magazzino per l’approvvigionamento dei materiali utilizzati dai tecnici.

  • 3 Jahre, Apr. 2007 - März 2010

    Operatore Customer care

    Omnia Service Center SpA

    a seguito della cessione del ramo d’azienda Wind S.p.A., mantenendo le medesime mansioni.

  • 6 Jahre und 10 Monate, Juni 2000 - März 2007

    Operatore Customer Care

    Wind Telecomunicazioni SpA

    CHIAMATE INBOUND: assistenza telefonica commerciale ed amministrativa; supporto alle agenzie commerciali. CHIAMATE OUTBOUND: welcome call; caring. HELP DESK 1° LIVELLO: supporto al cliente su guasti sim card e configurazioni cellulari. DATA ENTRY: inserimento, variazioni e modifiche contratti. BACK OFFICE: emissione ordini sim card e cellulari tramite SAP; gestione reclami amministrativi valutandone la fondatezza ed eventualmente ricalcolando le fatture tramite file di excel.

Ausbildung von Bruno Esposito

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 1998

    Istituto Professionale di Stato “L.V. Bertarelli” di Milano

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1984 - Juni 1987

    Istituto “I.P.A.S. Carlo Porta” di Milano

Sprachen

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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