Buntic Dalibor

• Microsoft SQL Server • Systemanalyse • Systemtests • Citrix Produkte • Application Monitoring • Projektunterstützung • interfacemanagment • Windows-Administration • Active Directory-Erfahrung • Change-Management-Technologie

• Generation of insights for performance diagnostics from kinematic data • Technical project management after product implementation • Development of automated system monitoring tools • Development of a service structure for key accounts in the sports and industrial sector • Support of the project and product management • Assistance of the development team in analysis and processing of customer requests • Technical customer support and implementation of measures for fault rectification

- Technische Projektleitung nach der Produktimplementierung - Entwicklung von automatisierten Systemüberwachungstools - Aufbau einer Servicestruktur für Großkunden aus dem Sport- und Industriebereich - Unterstützung des Projekt- und Produktmanagements - Unterstützung des Entwicklungsteams bei der Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen - Technische Kundenbetreuung und Durchführung von Maßnahmen zur Störungsbeseitigung

IT Ticketsystem mit Jira CRM, Sales Force , Installation und Betreuung der 3D Visualisierung Software, PLM und Digital Asset Management Systeme, Server/Clientsysteme(Windows), Datenbankpflege, Telefon und Remote Support(National und International), Erstellung und Ausgabe der Lizenzen, Unterstützung der Account Manager beim Lizenzierung und Produkt Auswahl.

Hard und Software Instandsetzung und Installationen Client/Server. Telefonischer Support sowie Vor-Ort-Support bei PC- und Anwendungsprobleme Installation und Betreuung Backupsysteme(Acronis,Veem) Planung und Durchführung Netzwerken. Implementation von Peripheriegeräte.

IoT ,Industrie 4.0,Linux,PaaS,PS SQL ,Jira, Confluence